Unikat- Das Original
➤ Am Bahnhof 9, 35274 Kirchhain, Hessen, Germany
Vegetarier, Asiatisch, Mexikaner, Fastfood, Cafés
"Dieses Restaurant hat wirklich einen passenden Namen! Wir waren am vergangenen Samstag in einer Gruppe von 7 Personen dort. Um 19:00 Uhr kamen wir an. Nach 20 Minuten wurden wir gefragt, ob wir etwas zu trinken möchten. Dann dauerte es weitere 15 Minuten, bis die Getränke kamen. Ein Getränk wurde hier bereits vergessen, wurde aber rechtzeitig nachgereicht. Wir nutzten die Gelegenheit, um unsere gewünschten Gerichte zu bestellen. Das dauerte eine Weile, da einige von uns sicherstellen mussten, dass sie alles richtig bestellt hatten. Lange passierte nichts. In der Zwischenzeit musste der Service darauf hingewiesen werden, dass wir weitere Getränke wünschen. Leere Gläser wurden nicht bemerkt. Andere Gäste erhielten zumindest einen Gruß aus der Küche. Das geschah bei uns erst, nachdem wir gefragt hatten. Eine gute Stunde war bereits vergangen. Auf die Frage, ob wir heute noch mit Essen rechnen können, wurde uns mitgeteilt, dass wir nur einen Koch hätten und unser Tisch als nächstes dran sei... Die Stimmung war bereits auf dem Tiefpunkt, und wir überlegten, ob wir zu einem Asiaten gehen sollten... Doch siehe da, nach etwa 90 Minuten wurde das Essen gebracht. Allerdings fehlte es bei dem einen oder anderen an der Sahne oder Kräuterbutter. Nachdem wir darauf hingewiesen hatten, wurde dies recht zügig nachgereicht. Das Essen wurde teilweise als recht gut bewertet. Mein Steak war jedoch durch, obwohl ich es medium bestellt hatte. Der Service bot Ersatz an, aber ich war froh, dass überhaupt etwas Essbares gebracht wurde und wollte nicht erneut warten. Uns wurde als Entschuldigung für diese enttäuschende Erfahrung ein Getränk auf Kosten des Hauses angeboten. Bei der Lieferung fehlten dann zwei Getränke, die später von einem anderen Service gebracht wurden. Dieser erkundigte sich nach unserer Zufriedenheit und erhielt von uns eine ruhige, aber ehrliche Rückmeldung. Als diese Person ins Wort fiel und uns beschuldigte, sie zu berühren, war unsere Entscheidung klar. Wir werden in dieses Haus niemals wiederkommen, denn eine solche Ansammlung von Inkompetenz, Unorganization und absoluter Unzulänglichkeit haben wir alle noch nie erlebt. Vielleicht haben andere hier mehr Glück, für uns war diese Begegnung lehrreich!"
