Im Akzent- Löwen
➤ Obere Seestraße 4, 88085 Langenargen , Baden-Württemberg, Germany
Regionale Internationale Spezialitäten, Meeresfrüchte, Fastfood, Saisonal, Cafés
"Mittagessen auf der Terrasse, mit diesem Wunsch bitten wir um einen kostenlosen Tisch. Leider war jeder besetzt. Ein Tisch im Inneren wurde uns angeboten. Okay, mit der Bedingung, sobald ein Tisch auf der Terrasse veröffentlicht wird, bekommen wir es. Nach kurzer Zeit wurde ein Tisch freigelassen, denn wir sahen die Gäste gehen. Wir fragen, ob wir bald auf diesem Tisch sitzen können. Die Arbeiter sagten, dass das Essen bereit ist, jetzt zu bleiben, weil der Tisch auf der Terrasse ist nicht bereit! Unser Wunsch wurde ignoriert! Wir haben wieder gefragt, ein anderer Service-Mitarbeiter sagte, dass dies nicht geht ohnehin!.... Wir bitten um den Chef, Mr. Beck, und erklären ihm die Situation und unser Verlangen. Er sagte: Der Tisch wird zur Verfügung gestellt!? mit einer Arroganz! Wir erklärten Ihm: Aber niemand hat uns das gesagt. Diese Situation/Kommunikation ist nicht kundenfreundlich. Sehen Sie sich unsere Kundenbewertungen im Internet an! er sagte. Mehr Fingerspitzengefühl (anstelle der deutschen Arroganz) und ein Set wie: Tut mir leid, für dieses Missverständnis, sicher, dass Sie auf der Terrasse Situation entspannt gegessen haben. Wir waren so sauber, dass wir das Restaurant verlassen wollten. Als wir auf der Terrasse waren, kam das Sprichwort: Ja, ist es. Mein Fazit: Der Kunde ist nicht König im Löwen, wer die Freundlichkeit der Kunden zu schätzen weiß, sollte das Restaurant Löwen absolut vermeiden!!"
