Wir waren heute zum ersten Mal in der 1001 Freizeit Arena in Amriswil, kannten das Spielparadies-Konzept aber bereits von anderen Standorten. Unsere Kinder (3,5 und 1,5 Jahre) hatten auf jeden Fall Spaß. Allerdings gibt es einen gravierenden Grund, warum wir in nächster Zeit nicht wiederkommen werden: das Essen. Das war heute wirklich enttäuschend.
Wir waren gegen 11:30 Uhr dort und nach einer Weile hatten sowohl die Erwachsenen als auch die Kinder Hunger. Es gab eine Snack-Karte an den Bartischen rund um den Spielbereich – das Gleiche gilt für das angrenzende „Restaurant“ (eigentlich kann man es kaum so nennen). Angeboten werden ausschließlich Tiefkühlprodukte, die entweder im Ofen oder i...
Ich wurde noch NIE so schlecht bedient. Die Chefin des Restaurants ist zwar ganz nett, aber es serviert ein Deutscher, der absolut gar nichts von Anstand geschweige denn von Service versteht. So ein ungehobelter Mensch.... Es ging sogar soweit, dass ich bei der Chefin reklamieren musste, weil ich das nicht auf mir sitzen liess, was sonst überhaupt nicht meine Art ist! Es ging um ein Gericht, das auf der Karte mexikanisch/spanisch angeschrieben war. Als ich nachfragte, was das sei, sagte er mir, es wären eine Art Tortillawraps mit Käse und Gemüse und Salatbeilage. Von Ziegenkäse hat er jedoch nichts erwähnt und es war nirgends auf der Karte deklariert.... Als das Essen kam, teilte ich ihm nac...
Ich wurde noch NIE so schlecht bedient. Die Chefin des Restaurants ist zwar ganz nett, aber es serviert ein Deutscher, der absolut gar nichts von Anstand geschweige denn von Service versteht. So ein ungehobelter Mensch.... Es ging sogar soweit, dass ich bei der Chefin reklamieren musste, weil ich das nicht auf mir sitzen liess, was sonst überhaupt nicht meine Art ist!Es ging um ein Gericht, das auf der Karte mexikanisch/spanisch angeschrieben war. Als ich nachfragte, was das sei, sagte er mir, es wären eine Art Tortillawraps mit Käse und Gemüse und Salatbeilage. Von Ziegenkäse hat er jedoch nichts erwähnt und es war nirgends auf der Karte deklariert.... Als das Essen kam, teilte ich ihm nach...
Wir waren zu acht dort. Wir entschieden uns ins restaurant zu gehen, statt unten bei der bowlingbahn zu essen. Im unteren stock, also bei den loung sitzen, auf der karte standen burger. Im restaurant wollten wir dann burger bestellen. Erstens: dieser herr hat uns kaum begrüsst oder angeschaut. Zweitens: erst als wir ihn darauf hingewiesen haben, dass wir durstig sind und bestellen möchten, nahm er die bestellung entgegen. Drittens: als wir burger bestellen wollten, hat er uns absolut unfreundlich darauf hingewiesen, dass es hier oben keine burger gäbe, nur unten. Somit mussten wir ihn darauf hinweisen, dass wir gerne die karte hätten um uns anders zu entscheiden. In der zwischenzeit waren un...
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Wir waren zu acht dort. Wir entschieden uns ins restaurant zu gehen, statt unten bei der bowlingbahn zu essen. Im unteren stock, also bei den loung sitzen, auf der karte standen burger. Im restaurant wollten wir dann burger bestellen. Erstens: dieser herr hat uns kaum begrüsst oder angeschaut. Zweitens: erst als wir ihn darauf hingewiesen haben, dass wir durstig sind und bestellen möchten, nahm er die bestellung entgegen. Drittens: als wir burger bestellen wollten, hat er uns absolut unfreundlich darauf hingewiesen, dass es hier oben keine burger gäbe, nur unten. Somit mussten wir ihn darauf hinweisen, dass wir gerne die karte hätten um uns anders zu entscheiden. In der zwischenzeit waren un...
Das Essen ist zwar in Ordnung, doch die eine Serviertochter hat sich wohl in der Jobwahl komplett verirrt. So eine schlechte Behandlung hatte ich noch nie. Völlig im Ton vergriffen und dann mit Aussagen wie "Hallo! Wer sind Sie!?!?", "Nein! Die Lüftung brauche ich! Kann ich nicht runter drehen!", "Es steht jedem frei, das zu Essen oder auch nicht!" Wenn man eine Kerze anzünden will: "Bitte nicht, ich erwarte 30 Personen und dann wird es sonst zu heiss." Wie bitte??? Eine blödere Ausrede ist ihr nicht eingefallen?Nie wieder, solange die Bedienung nicht ändert!
Das Essen ist zwar in Ordnung, doch die eine Serviertochter hat sich wohl in der Jobwahl komplett verirrt. So eine schlechte Behandlung hatte ich noch nie. Völlig im Ton vergriffen und dann mit Aussagen wie Hallo! Wer sind Sie!?!? , Nein! Die Lüftung brauche ich! Kann ich nicht runter drehen! , Es steht jedem frei, das zu Essen oder auch nicht! Wenn man eine Kerze anzünden will: Bitte nicht, ich erwarte 30 Personen und dann wird es sonst zu heiss. Wie bitte??? Eine blödere Ausrede ist ihr nicht eingefallen? Nie wieder, solange die Bedienung nicht ändert!
Die 1001 Freizeit Arena bietet einen hervorragenden Service und klare Anweisungen. Das Menü ist vielseitig und ideal für Kindergeburtstage geeignet. Ein perfekter Ort, um besondere Anlässe mit der ganzen Familie zu feiern.
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Bowling tiptop. DJ heiss. Musik toll. Ambiente stimmt. ABER: Bedienung könnte zu Weihnachten eine Portion Humor als Geschenk vertragen.
Schöner Ort für Kinderspiele und Geburtstagsfeiern mit leckeren Gerichten.
