Wir waren hier am Samstag zur Wagenwäsche. Leider ist inder Eindruck nicht der Beste... Es fing an der Kasse an, total unfreundlich und sehr überfordert, obwohl nichts los was zu der Zeit. Das wir mit Karte gezahlt haben und dann auch noch für die Vorwäsche Münzen wechseln wollte hat die Kassiererin komplett überfordert. Hinten an der Waschanlage war es leider auch nicht besser., der Boden war extrem rutschig, man musste tierisch aufpassen, dass man sich dort nicht hinlegt.... Daher unser Fazit, wir kommen nicht wieder, fahren wieder in SB Wäsche oder nach Pattensen zum Auto waschen....
Habe am 17.04.2025 volles Tank Diesel Ultimate getankt, und siehe da, Wasser im Kraftstoff gewesen. Habe bei der Tankstelle angerufen um das zu klären, sobald die gehört haben das Wasser im Kraftstoff drin ist, haben die sofort aufgelegt. Daraufhin nach zweieinhalb Wochen Folge Schäden: Defekte Einspritzdüsen die zu einem Motorschaden führten. Schadensumme 10500, € auf den ich erstmal sitzen geblieben bin.
Das Kassenpersonal benötigt eine Schulung wie man Kunden bedient und wie man Payback scannt. Ich hab mein Payback gescannt und der Kollege checkt nicht, dass es nicht geklappt hat und lässt mich unwissend zahlen. Man kann mal schauen und darauf hinweisen aber nein der Kassierer entschied sich fürs schweigen und nicht mal vernünftig begrüßen können die. Aral kenne ich anders!
Die Mitarbeiterin heute morgen (17.10.23) war sehr inkompetent und hat ihre schlechte Laune schön an den Kunden ausgelassen. Wie ich bemerkt habe, ist dies nicht die erste Rezension bezüglich dieser Mitarbeiterin. Da sollte vielleicht mal überdacht werden, wen man so einstellt. Ab jetzt tanke ich lieber woanders, denn so eine Stimmung kann niemand gebrauchen.
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Die Mitarbeiterin heute Morgen (17.10.23) war sehr inkompetent und ließ ihren schlechten Laune am Kunden aus. Soweit ich gesehen habe, ist dies nicht die erste Bewertung, die sich auf diese Mitarbeiterin bezieht. Vielleicht sollten Sie überlegen, wen Sie einstellen. Von jetzt an tanke ich lieber woanders, denn niemand braucht so eine Atmosphäre.
Die unattraktive Mitarbeiterin saß entspannt hinten im Lager, und wir mussten 15 Minuten an die Tür klopfen, bis sie endlich so schnell kam, dass wir bezahlen konnten. Und die Großmutter, die dort war, bekam die Cola nicht, weil die Mitarbeiterin, nachdem wir bezahlen konnten, ins Lager zurückging und die Tür gewaltsam zuschloss.
Mein Klapphelm war geöffnet beim Bezahlen. Ich wurde informiert, den Helm zukünftig abzunehmen. Nach Recherche, der Gesetzgeber fordert dieses nicht, falls Hausrecht, dann müsste dies durch ein gut sichtbares Schild für alle Kunden deutlich gemacht werden.
Seit Monaten automatisches Einrasten und Abschalten der Zapfsäule kaputt. Luft gibt's immerhin. Problem bekannt, aber die Reparaturfirma möchte dafür nicht kommen. Leider trotzdem sehr nervig und das Problem kenne ich so nicht von anderen Tankstellen.
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Es gibt keine andere Tankstelle in Hannover, wo so oft der Diesel aus ist. Das ist auch kein individuelles Empfinden, das ist Fakt. Ich wohne direkt gegenüber.
Die Luftaufpumperei funktioniert nicht, das Staubsaugen auch nicht. Der Typ hinter dem Tresen mit den Spiegelsonnenbrillen ist ziemlich witzig.
