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"Das Ambiente ist sehr gemütlich, das Personal äußerst freundlich und hilfsbereit. Das Essen ist hervorragend und die Wartezeit angenehm. Wir werden das Restaurant auf jeden Fall wieder besuchen und die einladende Terrasse nutzen."
Telefon: +4974449568283
Adresse: Kreuzgasse 4, 72275 Alpirsbach, Germany
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Stadt: Alpirsbach
Gerichte: 0
Kategorien: 5
Bewertungen: 5
Wie das Hotel bewirbt, entspricht es leider nicht der Wahrheit. Wir kamen um 15:00 Uhr in Alpirsbach an, mussten aber bis zu den lokalen Öffnungszeiten um 17:30 Uhr warten, bevor wir einchecken konnten. Weder Anrufen noch Rufen halfen weiter. Die Rezeption war unbesetzt und die Tür verschlossen. Ein reichhaltiges Frühstücksbuffet suchten wir vergeblich. Das befindet sich eher in einer Schachtel oder ähnlichem. Es gab nur trockene Kekse, hartgekochte Eier und Joghurt in einem Becher. Verpackte Butter und nur eine Art Marmelade. Auch das Personal, das wir trafen, sprach nur Deutsch. Die Zimmer waren sauber und ordentlich, ebenso WCs und Badezimmer.
Es gibt Tage, an denen einfach alles schiefgeht. Ich habe leider so einen Abend erwischt. Der Salat war nicht frisch, und als ich dann einen neuen Teller bekam, war das Hackfleisch noch nicht durch. Daraufhin musste ich diesen Teller natürlich zurückgeben. Das kann passieren... Aber ich habe den vollen Preis bezahlt, ohne eine Entschuldigung zu erhalten, was wahrscheinlich an der schlechten Erziehung des Personals liegt.
Das Ambiente ist sehr gemütlich, das Personal äußerst freundlich und hilfsbereit. Das Essen ist hervorragend und die Wartezeit angenehm. Wir werden das Restaurant auf jeden Fall wieder besuchen und die einladende Terrasse nutzen.
