Ich habe das Online-Ticket für zwei Personen gekauft. Wir wollten einen gemütlichen Badetag mit meinem Freund verbringen, aber leider wurden wir krank. Wir haben am Sonntag gesagt, dass wir noch auf den Nerven liegen und gefragt, ob wir wegen Krankheit nicht kommen könnten und was nun mit unserem Ticket sei. Die Antwort war sehr einfach. Sie können die Reservierung nicht mehr stornieren und wir bekommen unser Geld nicht zurück. Hier geht es nicht um ein paar Euro, sondern um eine Menge Geld!!! Warum gibt es keine Gutschriften oder Gutscheine, mit denen sie später eingelöst werden können? Was passiert mit unserem Geld ist schon eigenartig?
