Sehr kompetent und zuvorkommend. Alles ist klar und übersichtlich gestaltet. Der Kunde vor mir benötigte eine sehr ausführliche Beratung, doch das beeinträchtigte die Geduld und Freundlichkeit der Mitarbeiterin am Schalter keineswegs. Sie blieb stets ruhig und freundlich. Währenddessen konnte ich mich entspannt mit den ausgestellten Materialien und meinen Ferienträumen beschäftigen. Später erhielt auch ich alle notwendigen Informationen und verließ das Büro mit meinem Gruppenbillett zufrieden. Ein großes Lob!
