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"Super restaurant, very nice setting, succulent dishes, very professional staff,We spent a very nice evening"
Telefon: +33388205085
Adresse: Zone De Loisirs Le Trèfle, 1 Chem. Des Moissons, Dorlisheim, France
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Stadt: Dorlisheim
Webseite: https://www.lerhenan-hotel.com/fr/
Gerichte: 1
Kategorien: 5
Bewertungen: 661
Alors que nous étions victimes d 'un vol dans l 'une de nos chambres, nous nous sommes présentés à l 'accueil pour avoir des explications sur les faits et récupérer les biens qui avaient été retrouvés. Visiblement dans un état second, le gérant de l 'établissement a déboulé en trombe et sans raison nous a agressé verbalement Tu es chez moi... Tu la fermes... Tu t 'écrases... Y a que moi qui parle... Quand nous avons voulu filmer la scène pour des raisons évidentes, le gérant a sauté sur notre amie, lui a volé son téléphone et est parti se réfugier sur la terrasse. Quand nous avons essayé de récupérer le téléphone, il a agressé cette fois-ci physiquement un de nos amis, pris par le col et pro...
Agression par le gérant de l'hôtel vol incompréhensible Un sac a d'abord été volé dans notre chambre pendant notre séjour dans cet hôtel. Lorsque nous sommes venus à l'accueil à leur demande pour récupérer ce sac, le gérant nous a hurlé dessus en justifiant qu'il était chez lui et que l'on devait se taire (je vous épargne le vocabulaire fleuri). Discussion impossible, violence verbale puis physique. Le gérant a arraché le téléphone de mon amie qui filmait la scène. Pour récupérer ce téléphone, il a exigé que je supprime la vidéo sous ses yeux. Le reste du personnel a vainement essayé de calmer le gérant. Encore maintenant nous ne comprenons pas qui a volé ce sac, comment il est arrivé à l'ac...
Hôtel très correct mais tenancier violent. Après avoir appris qu 'un inconnu s 'était introduit dans l 'une de nos chambres et y avait volé un sac à main en notre absence, nous avons été confrontés à une attitude inacceptable du directeur de l 'hôtel. Il a fait preuve d 'agressivité verbale et physique, nécessitant une intervention pour calmer les choses. Il a également arraché un téléphone, mécontent de voir cette scène choquante filmée. Ses propos tels que C 'est moi le boss et Je fais ce que je veux étaient déplacés. Cette façon d 'agir de la part du directeur, alors que nous étions déjà préoccupés par le vol, nous a profondément choqués. Aucune excuse ni proposition de remboursement ne n...
Accueil hyper sympa et très pro. Tout est fait pour que votre séjour soit le plus agréable possible ! Chambre spacieuse, literie très confortable et établissement d'une propreté exemplaire ! Pour ne rien enlever, la famille dirigeante est adorable ! Le restaurant de l'établissement vaut le détour ! Rooms: 5 Service: 5 Location: 5 Reserviere jetzt einen Tisch
Very pleasant and very pro house. Everything is done to make your stay as pleasant as possible! Spacious room, very comfortable bedding and exemplary cleanliness! To not take anything off, the family in power is adorable! The restaurant of the establishment deserves a visit! Rooms: 5 Service: 5 Location: 5
Unforeseen evening with two I can tell you go there eyes closed my husband and I have feasted super welcoming restaurant staff at the top small plus open kitchen I love hearty meals but it's going I didn't fall asleep at the cinema 2hrs nickel short a night at the top
A very good reception, the staff is pleasant for the restaurant as for the hotel. On the other hand, the price is a little excessive for one night, for our part there is nothing special that can justify the excessive price. But there's still a good hotel!
I love this place where the decoration was carefully chosen! The restaurant is superb, the excellent wines and the intimate atmosphere is very pleasant! To crown a perfect service and very good advice! Rooms: 5 Service: 5 Location: 5 Reserviere jetzt einen Tisch
Très belle chambre, jolie Attention posée sur le lit à notre arrive (petit pot de miel) Things to do near: Zone commerciale avec restaurant, cinéma et bowling Rooms: 5 Service: 5 Location: 5 Hotel Highlights: Quiet
Super restaurant, very nice setting, succulent dishes, very professional staff,We spent a very nice evening
