Bistro Devran Kebab

Früher war das Bistro Devran Kebab wirklich gut. Doch mittlerweile ist das Fleisch kaum noch durchgebraten, man arbeitet zu schnell, und so wird es verpackt, dass die Sauce meist in der Tüte herum schwimmt. Wenn man dann auch noch bei den Servietten spart (die mittlerweile gar nicht mehr angeboten werden), geht das leider auch zu Lasten der Zutaten. Ich gehe kaum noch dorthin. Da zahlt man lieber etwas mehr bei der Konkurrenz, aber wird dort nicht einfach abgewimmelt. Früher fand ich das Menü im Bistro Devran Kebab wirklich hervorragend.

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Ich habe heute Abend über Lieferando Essen bestellt. Die Bestellung wurde bestätigt und sollte geliefert werden. Kurz danach erhielt ich jedoch einen Anruf, dass das Restaurant nicht liefern könne, weil kein Fahrer verfügbar sei. Die Bestellung wurde daraufhin storniert. Seit mehreren Stunden habe ich niemanden im Restaurant erreicht, obwohl offensichtlich ständig viel los ist. Das ist völlig unprofessionell. Wenn keine Lieferung möglich ist, sollte das Restaurant diese Option in der Lieferando-App deaktivieren.

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Wir haben über die Devran App bestellt und dann gemerkt, dass ein Gericht fehlt. Nach einem Anruf wurde es manuell hinzugefügt. Leider wurde es auf dem Heimweg vergessen. Wir riefen erneut an, und der Mitarbeiter war sehr freundlich. Das Essen kam wenige Minuten später heiß und frisch an. Zur Entschuldigung wurde sogar ein süßes Herz auf die Verpackung gemalt. Wir lieben das Essen dort einfach. Es gibt kaum ein Gericht, das uns nicht schmeckt. Wir werden auf jeden Fall weiterhin Stammkunden sein.

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Ordering online is the biggest mistake you can make! Orders that require proofreading are regularly processed incorrectly, AND parts of the order are forgotten (but still charged)!!! WHAT A SHAME! Reserviere jetzt einen Tisch

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Unfortunately, what was ordered was not delivered. The salad was missing.

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Always happy to come back. Great team and really delicious food.

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For me the best kebab far and wide

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So stupid to listen on the phone Reserviere jetzt einen Tisch

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