Wir haben über Uber Eats bestellt. Nach über einer Stunde war das Essen immer noch nicht angekommen. Auf unseren Anruf hin wurde uns mitgeteilt, dass kein Fahrer verfügbar sei. Obwohl wir die Lieferung bereits bezahlt hatten, haben wir das Essen schließlich selbst abgeholt. Zuhause haben wir festgestellt, dass beim Curry der Reis fehlte. Nach einem erneuten Anruf im Restaurant kam lediglich die Aussage: „Ja, was soll ich jetzt machen?“ Als einzige Lösung wurde vorgeschlagen, den fehlenden Reis erneut selbst abzuholen. Zum Essen selbst: Das Sushi war qualitativ sehr schlecht. Der Reis hatte eine matschige, breiige Konsistenz, vergleichbar mit altem Milchreis, und wirkte insgesamt nicht frisch...
Ich war nun schon das Dritte Mal hier und habe bereits Sushi, eine Bowl aber auch Curry probiert. Das Essen ist unglaublich köstlich, lecker und frisch zubereitet. Ich empfehle daher vorher anzurufen. Holt einfach selbst ab, das ist kein Problem. Fahre immer dorthin, bestelle und gehe mit dem Hund spazieren. Dann sind die 20 min auch schnell rum. Es ist liebevoll und schön verpackt. (Mir ist sowas auch wichtig) Vielmehr möchte ich Euch aber empfehlen dort mal zu essen. So eine gute und hohe Qualität. Das Sushi ist sehr professionell gemacht und es gibt eine grandiose Auswahl. Schade, dass Ihr „nur“ ein Imbiss seid, ihr kocht so gut, da wäre Potenzial für ein großes Restaurant… Man kann dort...
Eine absolute Zumutung! Nach 2,5 Stunden Wartezeit mussten wir das Essen schließlich genervt abbestellen, weil einfach nichts ankam. Die angegebene Telefonnummer war komplett nutzlos – entweder falsch, nicht erreichbar oder schlichtweg nicht funktional. Um 21 Uhr standen wir immer noch ohne Essen da. Meiner Meinung nach ist dieses „Restaurant“ eine Frechheit sondergleichen. So etwas ist für mich ein Totalausfall, und ich werde hier nie wieder bestellen. Ich frage mich ernsthaft, wann Uber Eats endlich reagiert und dieses „Restaurant“ aus dem Angebot entfernt. Für mich wirkt das wie ein Laden, der nichts auf die Reihe bekommt und Kund*innen nur frustriert zurücklässt.
Bei Bestellung wurde 45 Minuten Lieferzeit angegeben. Nach 75 Minuten habe ich angerufen und mir wurde gesagt das Essen sei in 20 Minuten da. Auf meine Nachfrage ob das Essen schon im Auto sei wurde mir gesagt das er Personalmangel hätte und ein Auto sei defekt . Ich habe noch zweimal gefragt ob das Essen schon im Liederfahrzeug sei leider ohne Antwort immer nur die Aussage das Essen sei in 20 Minuten da. Da wir dieser Aussage nicht vertraut haben wurde die Bestellung von uns storniert. Wir bestellen dort nie wieder!!!
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Ich dachte, ich probiere Blue Ocean heute einmal aus. Hätte ich besser nicht getan: das Essen sollte um 19:00 Uhr geliefert werden, angekündigte Lieferzeit circa 45 Minuten. Nachdem das Essen um 19:20 Uhr immer noch nicht da war, rief ich dort an. Man sagte mir persönlich eine neue Lieferung innerhalb von 20-25 Minuten zu. Ihr könnt es euch denken: das Essen war um 20:00 Uhr immer noch nicht da. Bei einem erneuten Anruf ging nur noch der Anrufbeantworter an. Besser die Finger davon lassen.
Puh, wir haben um 17h bestellt und die Lieferung sollte schnellstmöglich geliefert werden. Nach einer Stunde haben wir mal angerufen, der Fahrer wäre nur noch 6 min entfernt. Der Laden war aber auch 6 min von uns entfernt. Also waren sie nicht einmal losgefahren. Ich hatte eine Poke Bowl, leider war der Reis sehr warm, die Mango schon überreif (matschig braun). Erdnusssoße war eher Erdnussbutter und bei der Menge von einem Esslöffel etwas teuer.
Essen bestellt, soll in 40 min kommen, nach 2 Stunden immer noch nichts, Nummer vom Unternehmen nicht vergeben, demnach keiner erreichbar. Kann nur jedem dringlich davon abraten hier zu bestellen Nachtrag: Nach 2 einhalb Stunden kams an, immerhin noch lauwarm, Fahrer war freundlich. Werden dort nicht mehr bestellen
Viel zu lange gewartet, haben bestellt. Als es ankam sah es nicht appetitlich aus und genauso hat es auch geschmeckt. Never ever again. Sorry. ps: yaki-udon : sehen aus wie Würmer mit altem Gemüse.
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BESTELLT DA NICHT !! Wir haben bestellt und da stand kommt in 40 min. Nach 100x anrufen und 2 Stunden kam immernoch nichts und dann haben wir storniert..
Bisher immer super, habe bestimmt schon 3-4 mal bestellt. Sehr leckeres Essen und die Lieferung ist auch top!
Blue Ocean Familien Platte-L (78 Stück)
Spicy Kauai Garnelen- Poke Bowl
Shake And Maguru Mix (18 Stück)
Thailändisches Rotes Curry-Huhn
Thailändischer Roter Curry-Tofu
Mini Frühlingsrollen 6 Stück)
Sweet Maui Chicken- Poke Bowl
Vegetable Rainbow Deluxe Roll
Veggi Maki Mix-L (32 Stück)
Shake Mix-Lachs (18 Stück)
