1 Ich habe heute meine Bestellung (fast 30 € storniert, nachdem ich ein sehr unangenehmes Erlebnis mit einem Mitarbeiter hatte (lange Haare . Ich wollte lediglich eine einzige Red Bull Dose mit Pfand bei meiner Bestellung zurückgeben. Es war keine große Menge, sondern wirklich nur eine Dose. Der Mitarbeiter meinte jedoch, sie müssten diese nicht zurücknehmen, da sie „nur das zurücknehmen, was sie hier verkaufen“. Es handelte sich ebenfalls um eine Red Bull Dose – lediglich eine andere Sorte. Auf meinen Hinweis, dass es sich um eine normale Pfanddose handelt, bekam ich nur die freche Antwort, ich solle doch „rüber zum Kaufland gehen und sie dort abgeben“. Der Tonfall war unfreundlich und weni...
Habe den Feedback Zettel ausgefüllt von einem anderen Burger King, wo ich letzte Woche gewesen bin. Auf der Rückseite des Bons steht ausdrücklich, dass man den Zettel von allen Restaurants nehmen kann, sofern es in den letzten 30 Tagen war. Wurde abgelehnt mit Nehmen nur unsere eigenen . Gut, dass dieser Buger King anscheinend so besonders ist, dass die allgemeinen Regeln hier nicht gelten. Zudem war die Dame total unfreundlich. Sie hatte mich dann eh auf den Kieker, denn als ich noch ein paar Minuten dort gesetzen war, kam sie gleich angerannt, dass ich meine Glasflasche sofort wegpacken soll. So vergrault man Kunden, perfekt
Guten Abend. Meine bestellte Ware war absolut kalt. Ich wollte diese umtauschen. Der Mitarbeiter hat gemeint, das wenn ich das nun reklamiere, geht das nun von seinem Lohn ab. Erstmal kann der Mitarbeiter vermutlich nichts für den Umstand, trotzdem kann ich auch nichts für das total überzogene kalte Essen. Eine Schande für diese Politik! Da machen sich die reichen die Taschen noch voller.
Sehr unfreundliche Mitarbeiter bei mir wurde die süßsauer Sauce vergessen. Ich bin zum Tresen vor hab das gesagt mir wurde das aber nicht geglaubt dann wurde der Manager geholt und hat sich mein Tablet angeschaut und danach wurde mir erst eine süßsauer Sauce gegeben ist total kindisch. Bei McDonald’s würde sowas nie passieren. Nie wieder schrecklich unprofessionell.
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Geschmacklich wie immer Gut ... freundlicher Mitarbeiter und sauber ... ABER ... dieses Bestellsystem was BK hat, finde ich sowas von unpersönlich... Keine Beratung mehr möglich ... mangelnde Angebotsübersicht ...
Der bacon wurde mir kalt auf den burger geworfen. Sah auch wirklich ekelhaft aus. Der X-tra long chili cheese burger isn't einfach kürzer als der long chicken geworden. Das person ist absolut Freunden los.
Es ist hald irgendwie witzlos, wenn die Coupons der App nicht einlösbar sind, da Produkte mal wieder nicht verfügbar. Schade. So schlägt Kundenbindung in Frust um.
Die Terrasse bot einen sehr schönen Ausblick. Service: Zum Hieressen Mahlzeit: Mittagessen Preis pro Person: 10–20 € Essen: 3 Service: 5 Atmosphäre: 4
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Unhöfliches und furchtbares Verhalten der Mitarbeiter. Niemals wieder hierher. Ich bin angewidert. Essen: 1 Service: 1 Ambiente: 1
Doppelt Soße bestellt und nicht wirklich mehr bekomm . (Big King XXL)
