Wir haben schon mehrfach bei Burgerme Herne bestellt. Die Preise sind zwar nicht ganz günstig, aber die Qualität der Burger hat uns stets überzeugt. Bestellen wir in Herne Süd, kommen die Burger leider oft nicht mehr richtig heiß an, was an der Entfernung liegt. Die Lieferzeiten werden nicht immer genau eingehalten, was auch durch Verkehr oder andere Umstände bedingt ist. Für uns ist es in Ordnung, wenn die Lieferung mal 20 Minuten später erfolgt, solange die Qualität stimmt. Es wäre jedoch schön, wenn das Essen wärmer ankommen könnte. Die Pommesportionen könnten etwas größer sein, aber insgesamt bestellen wir gerne hier. Zum Ambiente vor Ort können wir nichts sagen, da wir bisher immer nur...
Fast eine Stunde Wartezeit für einen lauwarmen Burger, obwohl ich nur 600 Meter die Straße runter wohne. Die Qualität hat bei meinen letzten zwei Bestellungen innerhalb der letzten drei Monate deutlich nachgelassen. Statt Ciabatta gab es Burger mit Brot, und der extra Emmentaler fehlte ebenfalls. Hier sollte das Management dringend nachbessern. Außerdem werden Cooparate-Gutscheine jetzt erst ab einem Mindestbestellwert von 30 Euro akzeptiert. Es scheint, als würde sich alles nur noch um Zahlen drehen, statt um den Service. Früher war es deutlich besser...
Kundenservice ist absolut unterirdisch. Der Liferant scheint erkältet zu sein, man hat mit 2,50€ Service und Liefergebühr berechnet für eine Lieferzeit von einer ganzen Stunde. Wenn man anbietet in 25 Minuten da zu sein sollte man das auch umsetzen können bzw die Kapazitäten haben. Ich verstehe nicht, für welchen Service ich jetzt noch gebühren zahlen soll. Ich würde gerne mein Geld für diese Mangelhafte Dienstleistung zurück haben. Btw, bei den Süßkartoffelpommes wurde extrem gegeitzt.
Lieferzeit über eine Stunde, obwohl das Restaurant 800m entfernt ist. Eigentlich ist das Essen immer extrem schnell da -15-25 Min). Gut, kann ja mal passieren, ABER: Essen war kalt und diesmal das erste Mal ungenießbar. Die doppelten Patties waren auf beiden Burgern extrem trocken und total angebrannt. Lagen wohl schon länger auf dem Grill. Dazu waren die Burger diesmal kaum belegt. Ganz wenig Salat und ein einzelner ganz dünner Streifen Bacon, den ich extra bezahlt habe.
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Lieferzeit über eine Stunde, obwohl das Restaurant 800m entfernt ist. Eigentlich ist das Essen immer extrem schnell da -15-25 Min). Gut, kann ja mal passieren, ABER: Essen war kalt und diesmal das erste Mal ungenießbar. Die doppelten Patties waren auf beiden Burgern extrem trocken und total angebrannt. Lagen wohl schon länger auf dem Grill. Dazu waren die Burger diesmal kaum belegt. Ganz wenig Salat und ein einzelner ganz dünner Streifen Bacon, den ich extra bezahlt habe.
Größter Müll! Eine andere Wortwahl fällt mir dazu leider echt nicht mehr ein. Wir haben Zwei Stunden lang auf kaltes und geschmacklich schreckliches Essen gewartet. Würde nie wieder da bestellen und es auch nicht empfehlen. Der Preis ist absolut nicht gerechtfertigt. 40€ für Zwei kleine Burger und fritten, das Essen hat nichtmal das Niveau von Burger King erreicht. Ich muss mich nochmal wiederholen. Größter Müll!!
Ich war über mehrere Jahre hinweg Stammkunde und stets zufrieden, doch bei meiner letzten Bestellung gab es leider erhebliche Mängel: Der Burger war ohne Belag, es wurde ein anderes Brötchen als bestellt verwendet und der Salat wirkte alt.
Bin eigentlich immer sehr zufrieden gewesen. Essen kam schnell an, aber diesmal war mein Brötchen ziemlich verbrannt. Sowas sollte wirklich nicht passieren. Dann warte ich lieber etwas länger und kann den ganzen Burger essen.
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Lieferdienst für leckere Burger. Sich zum Essen vor Ort hinzusetzen ist eher eine theoretische Möglichkeit.
Nicht zu empfehlen
Fritz-Limo Apfel-Kirsch-Holunder-Limonade 0,33L
Fritz-Mischmasch Kola-Orangen-Limonade 0,33L
Fritz-Limo Melonenlimonade 0,33L
Fritz-Limo Orangenlimonade 0,33L
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Lunch Deal Meatfree Peppery
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Lunch Deal Crusty Chicken
Big Angus Mountain Cheese
