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Bewertung
★
Ich habe immer ein Problem mit dem alten Zimmerschlüssel. Heute Morgen bin ich um 7:00 Uhr zum Frühstück gegangen, weil ich früh zum Zug musste. Eine freundliche Dame in der Küche brachte mich zum Frühstückstisch im Frühstücksraum für normale Gäste. Das Hotel hat 2 Frühstücksräume, einen für Gruppen und einen für normale Gäste. Während ich frühstückte, kam die Managerin und beschwerte sich bei mir! Sie sagte, sie hätte mir bereits gesagt, dass mein Frühstück um 7:30 Uhr sei. Morgen könne ich zu dieser Zeit frühstücken! Absolut unverschämtes Verhalten ohne Servicegedanken! Nein, morgen werde ich das Crystal Hotel nicht mehr wählen. Tatsache ist, die Hotelreservierung beinhaltete das Frühstück...