Das Brunnenwarterhaus

Ich war am vergangenen Sonntag auf einer Familienfeier eingeladen, und zum ersten mal im Brunnenwärterhaus. Da ich niemanden auf die Folter spannen will, kann ich gleich zu Anfang sagen, dass es nicht das letzte Mal war. Es ist schon verwunderlich, dass dies, obgleich ich aus Schwalheim stamme, mein erster Besuch in diesem Kleinod der heimischen Gastronomie war. In unserer Filialisten- und Franchisezeit, in der gute einheimische Gastronomie immer seltener zu finden ist, handelt es sich hier um einen Lichtblick, ein ganz besonderes Lokal, das in allen Belangen eine Gediegenheit und Intimität ausstrahlt, die im weiten Umkreis so ohne weiteres nicht mehr zu finden ist. Das liegt nicht nur an de...

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Gestern waren wir das dritte Mal im Brunnenwärterhaus, aber diesmal im Biergarten.Der Service bei diesem Besuch hat mich schockiert.Es gab 4 Bedienungen und alle rannten wild ducheinander. Es gab extrem viele Leerläufe der Angestellten, oft nur ein Glas oder nichts in der Hand. Unser Tisch mußte bis zu 30 Minuten auf Getränke warten, aber wir wurden dazwischen von allen 4 Bedienungen gefragt, ob wir noch Wünsche haben...Antwort : " wir haben schon bestellt..."Mehrmals wurden falsche Speisen oder Getränke gebracht, die Bedienungen haben dann an mehreren Tischen fragen müssen, wo die Speisen oder Getränke hin kommen...Der Biergarten war für 4 Servicekräfte nicht so voll, viele Tische waren kom...

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Wir hatten schon mehrere Male dort gegessen und waren insgesamt zufrieden, daher fiel unsere Wahl für das Familien-Weihnachtsessen auch auf das Brunnenwärterhaus. Wichtig war uns ein separater Raum, so wurde uns das Blumenzimmer angeboten. Gesagt und gebucht. Ein paar Tage vorher sollten noch Kleinigkeiten abgestimmt werden, dabei wurde mir gesagt, dass wir nicht im Blumenzimmer, sondern einen Tisch im großen Raum haben werden, was uns natürlich nicht passte und wir auch nicht vorher darüber informiert wurden (es wurde extra eine Telefonnummer hinterlassen). Es gab auch keine Bemühungen, die Sache zu regeln, sondern nur ein "ich kann es nicht ändern" zugeworfen (uns an einen anderen Tisch in...

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Das eigentliche Highlight des Restaurants ist die Location. Direkt im Grünen mit 2 historischen und voll funktionsfähigen Heilwasserbrunnen. Ideal wenn man Kinder im Schlepptau hat und die Sonne scheint. Wir hatten nur Kaffee und Kuchen. Alles ok, der Service war nicht schnell aber freundlich.

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Uneingeschränkt empfehlenswert, ich kann die schlechten Bewertungen in keinster Weise nachvollziehen. Wir waren mit sieben Personen da und wirklich niemand hatte etwas zu beanstanden.Vielen Dank dem Team und bis bald!

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