Gestern war ich im Baiersdorfer Beck zum Frühstücken. Leider ließ der Service und die Freundlichkeit der Mitarbeiter zu wünschen übrig und sie schienen nicht qualifiziert zu sein. Eine Schulung über das Sortiment wäre dringend nötig, denn wenn man nicht weiß, was auf der Frühstückskarte steht, ist das sehr kundenunfreundlich. Als der junge Mann überfordert war und auch noch frech wurde, sollte er lieber zu Hause bleiben. Der Kunde sollte als König behandelt werden! Ich werde das Beck in Deutschland nicht mehr besuchen und auch niemandem weiterempfehlen. Das Frühstück durften sie behalten. Einzig die optimale Sauberkeit hat mich positiv überrascht.
