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"Wir haben das Essen geliebt und der Service ist fantastisch! Ein Muss in Kandersteg! Tolles Essen und eine große Auswahl an guten Weinen!"
Telefon: +41336758181
Adresse: Doldenhornstrasse 26, 3718, Kandersteg, Switzerland
Stadt: Kandersteg
Webseite: http://www.doldenhorn-ruedihus.ch/doldenhorn/speis-trank/
Gerichte: 6
Ausstattung: 20
Kategorien: 5
Bewertungen: 1329
Das Personal ist sehr freundlich, wenn auch an der Reception nicht alle gleich kompentent. Frühstücksbuffet wunderbar und auch die Küche am Abend fantastisch. Auch der Kuchen am Nachmittag ist sehr zu empfehlen. Wir hatten eine Junior Suite mit Halbpension im Februar. Für den Preis hätte ich ein wenig mehr Sauberkeit (Staub auf den Regalen) gewünscht. Das Putzperosnal ist jeden Morgen ins Zimmer geplatzt , obwohl wir es abbestellt hatten. Diese Möglichkeit ist übrigens super, wenn sie dann funktioniert. Sogar am Abreisetag sind sie um 10Uhr morgens reingekommen, obwohl check-out erst um 12Uhr. Die Badewanne im Zimmer ist mega. Leider gibt es keinerlei Badezusätze, was für mich komplett unver...
Das Essen war ok, wir waren für den Küchenabend dort, ein bisschen eine Buffet-Spielerei, aber das Essen war passabel... allerdings gibt es für traditionelles Schweizer Essen viel besseres im Dorf... Was wirklich genervt ist Mir war die hinterhältige Täuschung über das Trinkwasser. Wir bestellten stilles Wasser und es kam in wiederbefüllbaren Glasflaschen ... und dann wurden uns 8 CHF pro Flasche dafür berechnet ... das ist ein entsetzliches hinterlistiges Verhalten. Als ich den diensthabenden Manager beim Auschecken herausforderte, wurde mir gesagt, dass dies eine typische Praxis sei und überall vorkomme, und dass es ihre Bergquelle sei und sie das Wasser reinigen müssten ... Seien Sie hier...
das mal vorweg, das essen ist TOP... ein paar andere dinge sind es leider nicht. während unseres aufenthalts wurde umgebaut. infos dazu haben wir vorab keine erhalten eine preis reduktion auch nicht. die zimmer waren sauber und gross aber es sind viele kleine dinge nicht i.o. (defektes fensteröffnung, spiegelbeleuchtung u.s.w. in der preisklasse hat man andere erwartungen. der spa ist ok aber nur wenn man nicht für den spa kommt. der ganze bereich hängt mit dem öffentlicjen teil zusammen ohne abgrenzung. für familien top für leute, welche die ruhe suchen eher schlecht.
Personal am Empfang ist sehr freundlich und erklärt auch alles, zeigt einem sogar das Zimmer. Das Zimmer an sich ist schön, jedoch funktionierte die Minibar im Zimmer 205 nicht und es waren leider angefangene Getränke drin, es sah zumindest so aus, als ob eine Flasche angefangen war. Vielleicht wurde das hoteleigene Wasser jedoch auch nicht gleich aufgefüllt. Ein weiteres kleines Manko, die Spinnweben an der Wand wurden nicht entfernt und auch unter dem Bett wurde der Staub nicht gewischt. Könnte man in Zukunft besser machen. Im Grosse und Ganzen jedoch top.
Wir haben das Essen geliebt und der Service ist fantastisch! Ein Muss in Kandersteg! Tolles Essen und eine große Auswahl an guten Weinen!
