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"Wir haben das Café zufällig gefunden und es sah sehr gemütlich aus. Der Service war super freundlich und es hat uns sehr gut gefallen. Sehr zu empfehlen!"
Montag: 10:00-20:30
Dienstag: 10:00-20:30
Mittwoch: 10:00-20:30
Donnerstag: 10:00-20:30
Freitag: 10:00-21:00
Sonntag: 10:00-20:30
Gerichte: 1
Ausstattung: 4
Kategorien: 5
Bewertungen: 1502
Heute besuchte ich mit meiner Begleitung um 20:05 Uhr das Eiscafé Toscani in der Limbecker Straße 78 in Essen. Da der Laden um 20:30 Uhr schließt, fragten wir höflich einen Mitarbeiter, ob es möglich wäre, noch einen Kaffee zu trinken. Leider schien er unsere Anfrage nicht richtig zu verstehen, und wir mussten sie wiederholen. Statt angemessen zu reagieren, kam es zu einer unangenehmen Situation, bei der er uns auslachte und sich zusammen mit anderen Mitarbeitern über uns lustig machte. Eine derart respektlose Behandlung von Kunden ist bedauerlich. Als zahlender Kunde erwarte ich einen höflichen und respektvollen Umgang. Es ist enttäuschend zu erleben, dass das Personal im Eiscafé Toscani di...
Das Eiscafé Toscani in der Essener Innenstadt ist eine Institution und wenn das Wetter einlädt in die Stadt zu gehen auch immer sehr gut besucht. Es duftet einladend nach Vanille und Waffeln. Aber bei meinem Besuch war ich dann doch sehr enttäuscht. Ein kleiner Kaffee dazu eine Waffel mit Eis und Sahne für 11,00 Euro !! Nicht nur der Preis schockiert. Die Waffel von der Größe eines normalen kleinen Briefumschlag; 4 Kirschen mit einem Teelöffel Soße dazu eine wirklich Mini Mini Kugel Eis und das auch noch mit Wasserstückchen und dazu ein Klecks Sahne. Der Kaffe war max. 100 ml. Also das ist schon echt Krass. Preis Leistung mehr als schlecht. Man soll ja nicht immer nur kritisieren, aber meine...
Das Eis ist sehr lecker, aber die Mitarbeiter sind unfreundlich. Wir haben Eis in der Waffel gekauft und wollten uns an einem freien Tisch setzen, was nicht erlaubt ist. Es gibt auch ein Schild, das wir nicht gesehen haben. Anstatt uns freundlich darauf hinzuweisen, wurden wir von drinnen aus gerufen und wild gestikuliert, dass wir gehen sollten. Auf meine Frage warum, wurden die Augen verdreht und auf das Schild gezeigt. Ich kann verstehen, dass wir dort nicht sitzen durften, aber wir sind immer noch zahlende Kunden und da kann man etwas höflicher sein.
Seit Jahrzehnten immer noch das beste Eis im Ort! Kreatives Eis-Menü, sehr freundliches Personal (ja, es gibt auch nicht so freundliches Personal wie überall).
Wir haben das Café zufällig gefunden und es sah sehr gemütlich aus. Der Service war super freundlich und es hat uns sehr gut gefallen. Sehr zu empfehlen!
