Seit Jahren bestelle ich den Seeräuber Cocktail online oder kaufe ihn vor Ort. Ich war immer sehr zufrieden. Im Februar 2024 habe ich erneut bestellt und stattdessen einen Tee erhalten, der beim Aufbrühen sehr hell war und fade schmeckte. Nach meiner Reklamation am 20.3.24 und einer Erinnerung am 25.3.24 rief der Inhaber mich am 27.3.24 an, entschuldigte sich und versprach die umgehende Lieferung eines neuen Pakets. Bis heute, 20.4.24, warte ich darauf. Sehr enttäuschend, denn jetzt kann ich €18,70 für den faden Tee wegwerfen. Nie wieder Tee vom Friesischen Theehaus. Es ist wirklich schade.
