Sie werden eventuell weitergeleitet
"Ist sehr schön und gute Lage sehr schön auch für Kinder"
Telefon: +4991529280666
Adresse: Gerhelm 1, 91235 Velden, Mittelfranken, Germany
Reservierung, buchen
Stadt: Velden
Dienstag: 13:00-19:00
Donnerstag: 13:00-20:00
Freitag: 13:00-21:00
Samstag: 13:00-21:00
Sonntag: 11:30-21:00
Gerichte: 10
Kategorien: 5
Bewertungen: 377
An sich eine schöne Location mit tollem Biergarten und sogar einem Spielplatz, aber leider scheint das Personal und die Küche vollkommen überfordert und unkoordiniert zu agieren. Wir mussten 45 Minuten auf unsere Getränke warten, obwohl nur vier Tische besetzt waren und dabei wurde auch noch ein Getränk vergessen. Auch durften wir unsere Essensbestellung nicht aufgeben, bevor nicht die Getränke alle da waren und das dauerte ja bereits eine Dreiviertelstunde : Als wir dann nach 45 Minuten endlich das Essen bestellen durften, hieß es, dass alle Pizzas auf der Karte aus sind und es nur noch Spaghetti gibt und dass wenn es auf der Karte eh nur Pizza und Pasta gibt. Da wir Hunger hatten, bestellt...
Seit 2024 wird die Gaststätte von einem neuen Pächter betrieben. Bis zu diesem Zeitpunkt war die Gaststätte wirklich gut. Seither jedoch ist sie absolut nicht mehr zu empfehlen. Das Personal ist massiv überfordert und scheint keinerlei Gastronomie-Erfahrung zu haben. Es dauert viel zu lange, bis die bestellten Getränke an den Tisch gebracht wurden. Trotz mehrfachen Nachfragen scheinen die Bestellungen vergessen zu werden. Ein bestelltes Weizen wurde dann auch gleich bei der Lieferung auf das Handy eines Gastes verschüttet. Das Essen haben wir zeitgleich mit den Getränken bestellt. Essen 1 von 3 wurde nach rund 45 Minuten kalt geliefert. Nach über einer Stunde Wartezeit haben wir uns entschie...
Essen war bis jetzt ok Service schwierig. Aber es soll jetzt am Samstag nur Pizza und Pasta geben. Das ist zwar schön aber jeden Samstag? Bisher haben wie versucht den Wirt zu unterstützen aber ab heute werden wir es nicht mehr. Auf Nachfrage ob es morgen etwas als Alternative gibt war die Antwort von Wirt: nein schafft er nicht. Für uns kein Problem. Später wurde nochmal das Gespräch vermutlich auf Hinweis einer 3 Person vom Wirt ergänzt das es doch zumindest Bratwürste gibt. Da meine Frau gefragt hatte, hatte sie darauf geantwortet das es ok ist aber es wäre schön wenn es verlässliche Antworten gibt . Sie ist dann gegangen und ich habe dann mitbekommen das der Wirt vor anderen Personen mei...
Das ist zwar schön aber jeden Samstag? Bisher haben wie versucht den Wirt zu unterstützen aber ab heute werden wir es nicht mehr. Auf Nachfrage ob es morgen etwas als Alternative gibt war die Antwort von Wirt: nein schafft er nicht. Für uns kein Problem. Später wurde nochmal das Gespräch vermutlich auf Hinweis einer 3 Person vom Wirt ergänzt das es doch zumindest Bratwürste gibt. Da meine Frau gefragt hatte, hatte sie darauf geantwortet das es ok ist aber es wäre schön wenn es verlässliche Antworten gibt . Sie ist dann gegangen und ich habe dann mitbekommen das der Wirt vor anderen Personen meine Frau beschimpft hat. Ein no go. Wir werden unseren Beitrag auf diese Dienstleistung zu verzichte... Reserviere jetzt einen Tisch
Nach mehrmaliger freundlicher Aufforderung nur die Getränke erhalten, nach der Karte nochmals mehrere Minuten gewartet! Auf der einen ! Karte, die uns zu sechst gebracht wurde, keine vegetarischen Gerichte. Wir sind dann gegangen und haben für unsere sechs einfachen Getränke Bier, Wasser, Spezi 22€ bezahlt. Übrigens: die haben wir innen am Tresen bezahlt, weil man auf eine Bedienung Minuten warten muss, insgesamt waren wir knapp 45 Minuten dort! Kann auch ein Ausrutscher an dem Tag gewesen sein, aber die Gaststätte war nicht einmal stark besucht! Wir haben uns eigentlich sehr auf den Neustart des Schäferkarrn gefreut, aber wenn es schon so beginnt, wird man uns dort leider nicht mehr sehen.
Schöne Außenterasse, die immer wieder zum Verweilen einlädt. Kleine überschaubare Speisekarte mit klassischen fränkischen Gerichten. Als Sättigungsbeilage gab es bei allen Speisen nur rohe Kartoffelklöße. Ein vegetarisches Gericht war auch dabei. Der Beilagensalat war leider etwas enttäuschend, da das Dressing sehr wässrig war und nur 3 Gurkenscheiben und eine Viertel Tomate zum Blatt- und Eisbergsalat enthielt. Dafür war das Schäufele gigantisch kross und lecker und das Weidelamm an Portweinsoße ein Gaumenschmaus.
Völlig unprofessionell und maßlos überfordertes Personal. Für sechs Getränke und eine Speisekarte (mehr Karten gibt es anscheinend nicht) 45 min gewartet. Die Getränke wurden dann auch noch zweimal vergessen. Vegetarische Gerichte gibt es gar nicht. Sehr schade!! Zum Essen blieben wir dann gar nicht mehr. Leider nicht zu empfehlen. Service: 1 Atmosphere: 3
Top wirklich sehr gut sehr freundliche Bedienung essen auch super lecker geh auf jeden fall wieder her und der Biergarten lädt auch ein zum verweilen sehr schön Food: 5 Service: 5 Atmosphere: 5 Reserviere jetzt einen Tisch
Das Essen ist echt lecker. Hier wird man freundlich und zuvorkommend bedient und findet immer ein offenes Ohr für jeden Wunsch.
