Heute war ich ein bisschen erschrocken. Hatte mich auf einen schönen Morgen mit nettem Frühstück gefreut. Ja, es hat auch geschmeckt. Dann bekam ich eine Unterhaltung mit, Eine ältere Dame an die 80 bat um ein Telefon, damit sie ein Taxi rufen könnte. Dies wurde ihr verwehrt. Natürlich bin ich aufgestanden. Habe der Dame das Handy gegeben habe das Taxiunternehmen angerufen, so dass sie sicher nach Hause kommt. Die gute Dame war nicht gut zu Fuß. ich habe sie dann auch noch raus begleitet und zum Taxi gebracht. Bin echt schockiert dass man ihr einfach verwehrt hat zu telefonieren. Wo ist die Menschlichkeit geblieben? Die Kellnerin, die vor Ort war, im übrigen eine sehr nette Frau kann nichts...
Hallo,waren nach langer Zeit mal wieder da,in der Hoffnung das sich etwas zum Guten geändert hat. Leider nicht. Wartezeit an den Tischen immer noch sehr lange, viele wollen drin Bestellen geht nicht ,irgendwann kommt mal jemand. Wenn man Bezahlen möchte ist es das selbe.Drei stehn zusammen und es wird fleißig Erzählt ohne irgendeine Wahrnehmung des Kunden. Wir werden in Zukunft nicht mehr dort Einkaufen oder Kaffee trinken. Tische werden nicht abgeräumt oder abgewischt. Vielleicht helfen ja mal Testkäufe oder Schulungen oder auch einmal die Info das ein zufriedener Kunde wieder kommt und die das Gehalt mit tragen. Keine Kunden ,kein Umsatz ,weniger Personal .Es wäre doch schade oder?
Für mich persönlich hat der Gilgen 's die besten normalen Brötchen in Eitorf, deswegen bin ich Stammgast. Das Angebot an belegten Brötchen könnte etwas größer sein, ebenso an Kuchen. Qualitativ ist aber alles lecker. Die Auswahl an Keksen, Pralinen etc. ist relativ groß, aber auch nicht günstig. Die Bedienungen sind eigentlich immer ganz nett. Ich setze mich seltenst beim Gilgen hin, deswegen kann ich nur etwas zum Straßenverkauf sagen.
Ich war heute um 17:30 Uhr im Gilgens, um mir einen Cappuccino zu holen. Mir wurde gesagt, die Maschine sei schon aus. Wenn ein Café bis 18:00 Uhr geöffnet hat, erwarte ich eigentlich,dass man eine halbe Stunde vor Schließung noch ein Getränk to go bekommen kann. Sehr schade und für mich kein guter Service!
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Traurig einer Kundin kein Taxi zu rufen, die scheinbar auch noch auf Unterstützung angewiesen ist. Sowas hab ich noch nirgends erlebt dass diese Bitte abgewiesen wird ! Kundenorientierung gleich null. Schade dass man überhaupt einen Stern vergeben muss um eine Bewertung abzugeben !
Lange auf fruhstuck gewartet ...ca 20 Minuten obwohl kaum was los..Kakao kam vorher . Lauwarm ...dann die Krönung ein kleiner Klecks Sahne 1.75 Euro fühle mich wie ausgeraubt.....die Preise bei so wenig Service
Wir haben hier eine Kleinigkeit zum Mittagessen gehabt. Rührei und Strammer Max.Als Nachtisch gab es ein Zitronenrolle.Es war alles sehr lecker. Freundliche Bedienung.
Ich möchte hier mal ganz speziell die Bedienungen loben. Sehr gute schnelle Arbeit. Immer auch bei Stress) gut gelaunt.
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Gutes Frühstück , Preis Leistung sehr gut , Service Hervorragend. Die Gilgens Filialen in Hennef kommen da nicht mit!!
Freundliche Mitarbeiter in einem gemütlichen Rahmen
Freiland Spiegelei Mit Gekochtem Schinken Von Hielscher-Metzger Und Zwei Spiegeleiern
Freiland Rührei Mit Bacon Oder Gekochtem Schinken Von Hielscher-Metzger
2 Scheiben Salami Von Hielscher-Metzger
Mini Porridge Apfel Oder Banane
Porridge Apfel Oder Banane
Tomate-Mozzarella-Scheibe
