"Sehr fein, wunderschön serviert, sehr freundlich, top Empfehlung!"
Noch nie in meinem Leben habe ich so einen schlechten Service erlebt – und das sagt jemand, der viel gereist ist. Dieses Restaurant beschämt die Schweizer Gastfreundschaft, ja die Gastfreundschaft überhaupt. Wir wurden behandelt wie Tiere. Obwohl meine Frau bereits eine Bewertung abgegeben hat, möchte ich meine eigene Erfahrung teilen, damit Besitzer und Personal wissen, wie erbärmlich ihr Service war – ganz zu schweigen vom unterdurchschnittlichen Essen. Ich würde dem Team dringend empfehlen, eine Schule für Gastfreundschaft zu besuchen. Behandelt eure Gäste nicht, als wären sie Dummköpfe, und liefert keine Ausreden wie „Schokolade im Fondue wird beim Erhitzen verbrennen“ – schließlich hat...
Was für ein Desaster, was für ein Absturz, was für ein Kniefall vor eindringenden Fremdenhorden... Wo einst (bis vor wenigen Jahren) Damen mit ihren Galanen bei den lieblichen Klängen des hauseigenen Pianisten zum Nachmittagstee zusammenkamen... klafft nun ein riesiges Loch im eleganten Gebäude und teilt den charmanten Raum in einen "Business-Bereich für Uhrenkäufer (eine Marktlücke in Interlaken!)"... und den erbärmlichen Rest des Lokals... Nicht zu vergleichen mit dem, was die Familie Beutler über Jahrzehnte hinweg qualitativ auf- und ausgebaut hat. Einfach nur "schade"... wenn nicht skandalös!
Das Grand Café Schuh ist und bleibt eine Institution: Unsere Familie hat von 1959 bis 1965 den Sommer in Interlaken verbracht, und der Besuch des Cafés Schuh gehörte einfach dazu. 50 Jahre später haben wir eine Erinnerungsreise nach Interlaken unternommen meine Schwester ist extra aus Sydney angereist! und waren verzaubert.. Einzigartig schöne Lage der grossen Terrasse an der Höhenmatte mit nach wie vor unverbautem Blick auf Eiger Mönch und Jungfrau, hochklassiges Angebot an Patisserie und Speisen, perfekter Service: Welch eine phantastische Tradition!
Das Essen im Grand Café Restaurant und Confiserie Schuh ist gut, jedoch war die Behandlung durch das Personal leider sehr schlecht und unhöflich. Die Kellner waren sehr unfreundlich, was den Besuch zu einer schlechten Entscheidung machte. Wir waren bereits zweimal dort und wurden bei beiden Besuchen von verschiedenen Kellnern schlecht behandelt. Das Menü mag überzeugen, doch der Service lässt stark zu wünschen übrig.
Reserviere jetzt einen Tisch
Das Essen ist lecker, die Aussicht und das Ambiente sind toll! Leider gibt es Minuspunkte für die immer dreckigen Tischtücher oder Sitzkissen. Vielleicht sollten mehr Einheimische eingestellt werden, damit wir mehr Schweizerdeutsch sprechen können. Leider müssen wir immer mehr Englisch sprechen, um in Interlaken etwas zu bekommen!
Top Essen – alles frisch und super lecker! Die Bedienung war sehr schnell und aufmerksam, dazu ein ausgesprochen freundliches Personal. Besonders positiv: Der Chef kommt persönlich vorbei und erkundigt sich, ob alles passt – das zeigt echte Gastfreundschaft. Wir kommen definitiv wieder!
Wir haben ein Dessert auf der Terrasse kurz vor Ladenschluss genossen. Der Service war freundlich und schnell. Die Desserts waren sehr erfrischend, einige sogar mit selbstgemachtem Eis. Von unserem Sitzplatz auf der Terrasse konnten wir die Leute auf der Höhenmatte perfekt beobachten.
Das Grand Café Restaurant und Confiserie Schuh überzeugt leider weder mit dem Service noch mit dem Menü. Der Service war sehr schlecht, das Essen enttäuschend und die Atmosphäre hat ebenfalls nicht überzeugt. Insgesamt eine negative Erfahrung.
Reserviere jetzt einen Tisch
Mittagessen am 22.01.2026. Service, gut und zuvorkommend. Essen super. Zum Apero-Bier habe ich Chips bekommen. Preis-Leistungs-Verhältnis gut. Restaurant ist empfehlenswert.
Sehr fein, wunderschön serviert, sehr freundlich, top Empfehlung!
Früh Sommersalat Mit Chili-Minze Zucchetti Sesame Croquant Mango-Lime Vinaigrette
Hausmarinierter Graved Lachs Mit Dillsenfsauce, Toast Und Butter
Karotten-Ingwersuppe Mit Wiebelsprossen Oder Bunter Tagliatelle
Bunter Blattsalat Mit Französischer Oder Italienischer Sauce
Parkschnitzel Wahl Crion Sac, Nature Or With French Fries
Schweinsbratwurst Von Der Metzgerei "Blaue Kuh" In Matten
Hausmarinierter Graved Lachs Mit Dillsenfsauce Und Toast
Klassisches Rindstartar Serviert Mit Toast Und Butter
Milchkaffee (Weißer Kaffee / Coffee With Milk)
Mit Raclettekartoffeln / With Boiled Potatoes
