"Kommen seit Jahren anlässlich eines Kurses ins Rössle, Küche, Service aber auch die ganze Infrastruktur und die Sauberkeit haben leider stark nachgelassen. Schade."
Wir waren seit mehreren Jahren mit unserer Hundegruppe Gast im Rössle. Die Bewirtung bzw. Gastfreundschaft durch die ehemalige Wirtin und ihr Team waren immer vorzüglich und wir durften tolle Tage in Faulenfürst verbringen. Danke! Leider ging das Rössle nun an ein neues Wirtenpaar... Wir waren noch zwei Mal dort- beim ersten Mal hatte es zumindest noch die gute Seele im Service sowie einen Koch, beim zweiten Mal war dies nicht mehr der Fall. Das Essen war leider mehr als schlecht und wir mussten kurzfristig nach Alternativen suchen. Die Reklamation hat das Wirtenpaar mit absolutem Desinteresse entgegengenommen. Ab 2000 Uhr abends bekam man als Hotelgast nicht einmal mehr etwas zu trinken. Au...
Einige Zimmer leicht renoviert, aber Zimmer 16 entspricht nicht der gegebenen Beschreibung und dem Preis: alter und schmutziger Teppich, Badezimmer mit alten Fliesen, Duschwanne mit verschimmelten Fugen mit verschimmeltem Boden des Duschvorhangs, verkalkter Duschkopf, undichter Schlauch, rostig Duschsäule. Alter Teppich in den Fluren. Sehr laut: Mehrere Zimmer bewohnt von Besitzern von 2 oder 3 Hunden pro Zimmer, bellen oder kläffen ab 6:30 Uhr. Balkongenuss nicht möglich (schöne Aussicht) da Hundegebell auf dem Nachbarbalkon Der fleckige Kopfkissenbezug wurde gewechselt sowie die Glühbirne einer Lampe die nicht funktionierte Frühstücksraum: gut. Ordentliches Frühstück bei früher Anreise Vie...
Wenn Minuspunkte möglich wären, würde ich diese geben.Nach 1,5 Stdn. Warten auf das Mittagessen mit kleinem Kind und keinerlei Nachfragen zu Getränken vom Service haben wir uns entschieden ohne zu essen,zu gehen. Auf der Abrechnung des verdatterten Inhabers waren nur Getränke... vielleicht haben wir nur deshalb gewartet, weil der Service unsere Bestellung nicht weiter gegeben hat. Die Wartezeit war für die anderen Gäste gleichlang, jedoch verliessen andere Gäste mit Essen auf dem Tisch das Restaurant ohne zu essen. Bitte einen weiten Bogen um das derzeitige Konzept und Inhaber machen.
Es ist ein wunderschönes Haus im Schwarzwaldstil. Um 2.05 an einem sonnigen Samstag servieren sie uns armen hungrigen Wanderern nicht einmal Salat oder Sandwiches. Das chinesische Personal spricht nur vage Englisch, also sprechen wir kein Deutsch, das für sie unverständlich ist! Nicht zu viel Sinn für Geschäft und Gastfreundschaft. Es muss sich viel Mühe gegeben werden ... schade, denn der Ort wäre wunderschön.
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Leider ist die Quälität sehr gesunken mit dem neuen Wirtepaar. Desinteresse am Gast, schlechte Bedienung, mangelhafte Kommunikation und ein Durcheinander bei den Buchungen haben den Aufenthalt leider vetmiest. Der Gasthof wäre toll und man könnte echt was daraus machen. Dafür müsste man aber etwas vom Hotelfach verstehen. Sehr schade!
Wir wurden sowohl in der Pension als auch im Restaurant von den neuen Wirten sehr herzlich und nett empfangen. Die Zimmer sind sauber. Im Restaurant ist die Bedienung sehr freundlich und geht auf unsere Wünsche ein. Das Essen zu fairen Preisen ist frisch und vielfältig. Wir kommen gerne nächstes Jahr wieder. Weiter so!
Wir sind nach 22 Uhr angereist. Als Empfangswort "Du muss 9€ mehr bezahlen, das steht auf unseren Konditionen sonst rufe ich die Polizei an." Das Frühstück war auch grausam. Mann muss sich das Frühstück selber vorbereiten, Kaffee kochen, Eier kochen... Ein Alptraum im Schwarzwald...
Mit meiner Gruppe habe ich fünf wunderbare Tage im Rössle erlebt. Wir wurden rundum freundlich betreut, das ganze Hotel-Team hatte stets ein Lachen im Gesicht und war bemüht unsere Wünsche zu erfüllen.Wir kommen nächstes Jahr wieder, bereits gebucht!!!
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Wohl schön gelegen im Schwarzwald mit wunderbarer Aussicht, aber die Aussicht auf den Speiseteller lässt nicht allzu Gutes erahnen. Deftige Hausmannskost, gute Preise, der Service lässtaber zu wünschen übrig.
Kommen seit Jahren anlässlich eines Kurses ins Rössle, Küche, Service aber auch die ganze Infrastruktur und die Sauberkeit haben leider stark nachgelassen. Schade.
