Ich musste 4 Wochen beruflich in Köln Worringen verbringen und da es fast unmöglich ist, ein Zimmer im Kölner Raum zu bekommen, landete ich im Hotel Burghof. In der ersten Woche hatte ich ein Zimmer, in dem die Fliesen im Eingang zum Badezimmer verstreut waren. Außerdem gab es eine Art Fäkalienschredder im Abflussbereich der Toilette, der bei jedem Spülvorgang laut aufspritzte. Im Schrank gab es keine Schiebetür und der Fernseher hatte kein Signal. Also ging ich zur Rezeption, um die Mängel zu melden. Der Koch sagte mir dann, dass der Fernseher keinen integrierten Empfänger habe und er am nächsten Tag einen besorgen würde. In der nächsten Nacht wurde ein kleiner externer Empfänger angeschlos...
Freunde von uns schwärmten uns vor das man dort super lecker Steak essen kann.Es fängt schon mit dem Ambiente an, Urwaldatmosphäre, defekte Lampen, zerrissene Stoffservietten.Über eine Stunde Wartezeit auf das Essen obwohl das Lokal nicht voll war.Meine Frau hat ein Steak mit Röstzwiebeln und Pommes bestellt.Bekommen hat sie ein Steak wo der Garpunkt völlig daneben war, mehlierte Zwiebeln aus der Fritteuse und Pommes die nach Fisch geschmeckt haben.Das Steak wurde mitgenommen und nocheinmal nachgebraten. Das haben wir so noch nie erlebt.Bei der Reklamation kommen der Kellner und der Chef aus der Küche und fangen im Lokal an mit uns zu diskutieren, so das andere Gäste dies schon mitbekamen. E...
Sehr schlechter Service. Nur ein Kellner. Tisch war für den 2. Weihnachtstag für 6 Personen und Platz für Kinderwagen reserviert. Bekamen nicht den versprochenen Tisch. Skulpturen waren direkt am Eingang/Tschechische Republik platziert. Dadurch war der Durchgang zum Tresen versperrt. Wurden bei der Reservierung nicht informiert, dass es an diesem Tag kein normales Menü gibt. Zum Schluss wurden wir gefragt, ob wir nicht ein anderes Restaurant kennen, wo wir essen könnten. Auch die bestellten Getränke mussten wir bezahlen, obwohl wir sie nicht einmal getrunken haben. Frohe Weihnachten, möchte ich nur sagen. JETZT!!! Ein Kellner, arrogant, unfreundlich und vollkommen unprofessionell!!!!! Sein C...
wenn ich ein Jägerschnitzel bestelle und es serviert wird mit maximal 4 klein geschnittenen Pilzen und etwas Sosse, ist das dann ein Jägerschnitzel ? Sosse wurde von mir nachgeordert und diese mit 2,50 € berechnet. Für 5 Löffel Sosse ein stolzer Preis.Das Lokal ist für gut situierte rüstige Rentner, die mittags nicht kochen wollen. Bei anderen Besuchen am Abend habe ich festgestellt, daß ein Fleischstück gewählt wird und alles separat dazu bestellt werden muss. auch dieses wird extra berechnet , gut für das Restaurant, für den Gast ? Es ist ein stark veraltetes Restaurant mit vielen Plastikblumen, zwar sehr sauber eingedeckt mit dem Charm vergangener Jahre.
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Wir waren bereits mehrfach dort essen und sind bisher nicht enttäuscht worden! Das Preis-Leistungsverhältnis ist hervorragend. Gute Qualität der Speisen wird von Reichhaltigkeit begleitet. Das Fleisch ist immer top. Meistens ist ein Salat vom Buffet inbegriffen. Dazu ist der Service gut. Wer für sein Geld solide und gut essen möchte, ist aus unserer Sicht mit diesem Restaurant gut bedient.
Hatte dort zur Gamescom in Köln ein Zimmer gebucht. wochen vorher bekomme ich eine SMS vom Hotel das sie meine Buchung stornieren weil das Hotel geschlossen hat. Weder ein Entschuldigung noch einen Grund. Finde es unverschämt so kurzfristig abzusagen.
Bewertung zum Restaurant: Essen naja geht. Zu Dunkel Die Kellner reden auf Kroatisch voll abwertend über Homosexuelle und Deutsche, wie das mann alle Verbrenen soll und das Kroatien besser ist. Tja pech das es Leute gibt die mehrere sprechen sprechen.
neben Kroatischen Gerichten kann man Steaks und Schnitzel bestellen. Wir waren mit einer Gruppe von 8 Personen dort und erhielten sdehr zügig unsere gewählten schmackhaften Speisen.
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Wir waren im Restaurant essen und es war alles in allem fantastisch. Sehr schade dass es schließt. Vielen Dank für den top Service und das mega leckere Essen! Hammer Qualität
Es hat uns sehr gefallen , leider schließt das Lokal zum Ende des Monats.Das Essen war phantastisch.
