Sie werden eventuell weitergeleitet
"Tout était bien sauf le manque de fauteuil autour de la piscine qui manque car on a pas pu en profiter trop de monde .Le repas et déjeuner était très bon"
Telefon: +33389476565
Adresse: Lieu-dit Finkwaeldélé, 68570 Soultzmatt, Haut-Rhin, France
Stadt: Soultzmatt
Gerichte: 0
Kategorien: 5
Bewertungen: 559
Hôtel-restaurant situé au calme à l'écart du centre-ville, au cœur d'une petite forêt. Grand parking. Accueil sympathique. Grande chambre avec salle de bains et WC séparé. Nous y sommes restés 3 nuits. Nous étions 2 couples et avions 2 chambres. Nous avons malheureusement constaté que l’hôtel est dans son jus depuis de trop nombreuses années, il mériterait une bonne réfection et déjà une bonne maintenance car problème de chauffage de la salle de bains dans une chambre, d'éclairage dans l'autre chambre et sèche-cheveux obsolète. Mise à part cela nous étions en demi-pension. Le repas du soir était bon, copieux et bien servi. Un bémol quant au petit déjeuner, beaucoup trop succinct, pour 4, sur...
Séjour sympathique mais tout de même déçu du manque d'informations. A l'arrivée, il nous a été indiqué que la piscine et le sauna sont fermés. A mon grand étonnement, on me répond que l'information à été mise en ligne sur leur site courant du mois de décembre (réservation effectuée via internet au mois de décembre). Au moment de la réservation, ni ultérieurement je ne vois cette information. On m'indique également que des mails pour informer la clientèle ont été envoyés. Aucun mail réceptionné à ce sujet. Et pas de baisse de prix.
Expérience vraiment décevante. Heureusement que nous avons passé qu'une seule nuit et pris qu'un seul dîner au restaurant. Et encore heureux que nous n'avons pas payé le tarif normal passtime). Emplacement hôtel sympa mais le restaurant et hôtel vraiment déçu même plus que cela. Chambre très classique mais vieillot ça encore ça passe). 58€ de repas pour manger limite de la conserve et encore... ça fait cher. Accueil désagréable. Cet hôtel convient juste pour passer 1 seule nuit mais bien sur sans prendre de repas à leur cantine.
Nous étions une nuit dans cet hôtel familial entre amis pour une fête de classe. Endroit reculé par rapport au village avec grand parking. Bon accueil en arrivant avec explications. Très bon rapport qualité-prix. Chambres correctes, piscine et sauna un peu froid mais sympa. Bar avec vue plongeante sur la piscine et feu de cheminée agréable. Repas foie gras, grillades du chef. Dommage que le gratin n'était pas assez cuit et les verres étaient sales. Nous avons tout de même passé un bon séjour dans cet établissement.
Accueil très bien sauf que l'on nous dit pas de personnel pour entretien des chambres!!! Nourriture médiocre voir même juste mangeable. Petit déjeuner la petite cheffesse désagréable avec le personnel a ce moment je peux comprendre le manque de collaborateur pas possible de entendre des réprimandes de ce genre. Sauf la piscine avec notre petite de 3 ans rien de bien. Nous n y retournerons pas.
Tout est à restaurer le personnel à changer on nous facture 1/2 vin alors pris que 1/4 10€ de différence je vais réclamer on me rembourses en pièces de 1€ arriver à la voiture je vérifie on m’a rendue 9€ et non 10€ moissisures espaces détente chambre piscine à 15 degré annoncer à 29 degré presque pas de chauffage dans la chambre mon pire week-end
Hotel aux infrastructures vétuste, avec manque d'entretien (ampoules cassées ou manquantes, toiles d'araignées par ci par là, traces de dégâts des eaux sur les tapis des couloirs, etc. , sauna en panne et j'avais oublié le bonheur d'un rideau de douche, surtout si la douche est petite. Dommage il est en pleine nature et le personnel est gentil.
Bel hôtel de charme situé au calme en forêt, un peu en retrait de la ville. Piscine couverte petite mais très agréable. Restaurant avec de bons plats typiques de la région, quantité généreuse et excellente qualité des produits. Bon rapport qualité prix.
Excellent comme toujours! C’est pour cela que nous y revenons très souvent, le serveur est top! Super sympa et le personnel de l’hôtel aussi! Plats et vins excellent ainsi que le petit déjeuner.
Tout était bien sauf le manque de fauteuil autour de la piscine qui manque car on a pas pu en profiter trop de monde .Le repas et déjeuner était très bon
