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Kommunale Wasserwerke Leipzig

Johannisgasse 7/9, 04103 Leipzig, Germany Reservierung

"Morgens nach 15 Minuten Warteschleife wurde der Anruf entgegen genommen. Die Bitte wurde sofort erledigt. Alles gut."

Details

Telefon: +493419692222

Adresse: Johannisgasse 7/9, 04103 Leipzig, Germany

Reservierung, buchen

Stadt: Leipzig

Webseite: http://www.l.de/wasserwerke

Öffnungszeiten

Montag: 08:00-16:00

Dienstag: 08:00-16:00

Mittwoch: 08:00-16:00

Donnerstag: 08:00-16:00

Freitag: 08:00-14:00

Statistiken

Gerichte: 0

Kategorien: 1

Bewertungen: 1

Adresse

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Bewertungen

Anonym

5/5

Wir haben uns ein Standrohr ausgeliehen. Der telefonische Kontakt war bereits sehr sehr freundlich und informativ. Vor Ort waren die Kollegen ebenfalls kompetent und höflich. Wir bekamen was wir wollten, wurden aufgeklärt was zu beachten ist. Wurden von einem Kollegen vor Ort eingewiesen. Das war alles in Ordnung. Auch bei erneuter Rückfrage wurden wir nett beraten. Ja die Schläuche mussten wir selbst besorgen aber auch hier waren wir zu Beginn informiert.

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Anonym

5/5

Guten Tag. Wir sind sehr zufrieden. Hatten eine Grundstücksteilunng. Viel Arbeit und Termin lagen an. Uns wurde immer geholfen. Wasser Werke Arbeiter sehr zuverlässig. Im Büro vor Ort in Leipzig immer sehr freundliche Bearbeiterinnen die sich sehr viel Zeit für uns genommen haben. Mit Abmelden/ Anmelden/ Gartenwasser, Trinkwasser und Abwasser. Vielen Dank und weiter so. Mit freundlichen Grüßen A. und K. Jochim

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Anonym

1/5

Wasser wird in der gesamten Straße einfach abgestellt ohne eine Information auszuhängen. Macht sich super wenn man zuhause ein Baby hat, dass darauf angewiesen ist eine Flasche zu bekommen. Der Mitarbeiter am Telefon kann auch nicht helfen, hat keine Information darüber und bemühte sich auch nicht. Ganz nach dem Motto „haben sie halt Pech, ist eben so“. Toller Service.

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Anonym

5/5

Heute hatten wir eine Störung eines Trinkwasseranschlusses in unserem Gartenverein Südgärten eV. Unser telefonischer Kontakt mit dem Dispatcher war nett und unaufgeregt, der Monteur war innerhalb einer Stunde vor Ort, war kompetent und freundlich und löste das Problem. Das am Sonnabend, besser kann Kundenservice nicht gehen Vielen Dank für die gute Arbeit Reserviere jetzt einen Tisch

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Anonym

5/5

ich möchte mich für den tollen Service bedanken. Ich bin heute persönlich angerufen worden weil ich vergessen hatte meinen Zählerstand zu melden -die KWL hätten einfach meinen Zählerstand schätzen können, haben sie aber nicht gemacht. Auch der zurückliegende Zählertausch mit den Absprachen der beauftragten Firma funktionierten tadellos.

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Anonym

1/5

Nach 45 Minuten in der Warteschleife geht immer noch niemand ans Telefon. Es sind Ferien, aber dennoch sollte es eine Besetzung geben, die dem Kunden nicht den halben Tag raubt, wenn er eine Frage hat!!!! Nachtrag: nach einer Stunde in der Warteschleife habe ich aufgelegt. Ich hoffe auf eine Antwort meiner Mail.

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Anonym

1/5

Katastrophaler Service für das digitale Zeitalter. Dauert min 15. bis man jmd ans Telefon bekommt, dann unfreundlich, möge bald ein Beratungsunternehmen ihnen zeigen was User Centricity ist

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Anonym

1/5

Endlose Warteschleife.... Vom Abwassernetz aus politischen Gründen abgeschnitten. Trotzdem Hausanschluss, über das Städteförderprogramm EFRE abgerechnet. Schadenswert ca 60k €. Reserviere jetzt einen Tisch

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Anonym

1/5

Unfähigkeit des Managements sorgt für Preisanstieg von über 25% von 2023 zu 2024. Klasse Leistung Frau Schultheiß und Herr Meyer!

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