Das Kult-Kaffee bietet wirklich sehr leckeren Kaffee, tolle Torten und Kuchen, aber einen sehr unfreundlichen und arroganten Service.Ich verstehe es, das man empfiehlt, Kaffee ohne Milch zu trinken, aber wenn es einem verboten wird, ist es eine Frechheit.Mein Mann fragte nach einem normalen Kaffee, die pampige Antwort des Chefs "den gibt es hier nicht, es gibt Spezialitäten, und die werden ohne Milch und Zucker serviert". Basta.Bei der Bestellung gab es kein Wort mehr, kein Bitte oder Danke, nur ein Nicken und "ja und was noch" ?Wir sind dann doch geblieben und ja, der Cappuchino war toll, der Latte auch, Kuchen super. Nettes Ambiente.Aber uns sehen die nicht wieder, leider. Anscheinend habe...
Eines vorweg: Kaffe und Kuchen sind super! Aber die Oberlehrerhaften und Bierernsten Belehrungen dazu, haben mir diese Lokalität gründlich vermiest. Jeder Kaffetrinker, der Kaffee mit MiIch trinken möchte, muss sich dafür erst einmal rechtfertigen. Das erlebte ich bei mir und bei anderen Kunden Life. Zudem erzählten mir ebenfalls vergraulte Gäste, genau dasselbe erlebt zu haben. Auf mich redeten zeitgleich beide Inhaber ein - Stereo sozusagen - und ich musste mir langatmige Ausführungen anhören, warum es wirklich blöd von mir ist, Milch in meinen kaffee haben zu wollem. Sachlich betrachtet haben die beiden Recht, aber die Art und Weise ist eine Zumutung. Ich kann diese Lokalität nicht weiter...
Qualität und Ambiente überzeugen in der Tat, aber bezüglich des Verhaltens der Inhaber kann ich mich den Vorbewertungen nur anschließen. Die immer schon störenden schulmeisternden Belehrungen, dass der Brühkaffee nicht mit Milch getrunken werden solle, wurden gestern noch getoppt: meiner Freundin wurde der Kaffee nicht verkauft, als sie Milch dazu haben wollte, diesen Kaffee würde man ihr nicht mit Milch servieren, die Inhaberin hat sich beharrlich geweigert, ihr Milch zu geben. Empfehlungen nehme ich gerne an, als mündiger Bürger und zahlender Gast möchte ich jedoch noch selbst entscheiden, wie ich was trinke, und so werden wir trotz der guten Qualität künftig nicht mehr hier einkehren.
Wir waren nach der Eröffnung einmal dort und hatten einen positiven Eindruck. Doch nun der Schock als Gast: Nicht nur wir, sondern auch zwei weitere Besuchergruppen wurden arrogant belehrt. Die Inhaber machten deutlich, dass man nicht würdig ist, die göttliche Handwerkskunst des Röstmeisters und die Kultpraktiken der Kaffeeaufguss-Hohepriesterin zu erleben. Aus der Sicht der Gastgeber scheint es unerträglich zu sein, wenn der "Pöbel" unbedacht in den Kaffeegenuss hereinstolpert und sich nicht sofort zwischen karamelligen oder aprikosenartigen Röstgöttern entscheiden kann. Herr L. mag vielleicht etwas über die Kaffeeverarbeitung wissen, aber das war es dann auch schon.
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Der Kaffee ist wirklich gut. Man bekommt Tipps, falls man mal was für zu Hause mitnehmen möchte . Alle gut. Was meiner Meinung nach gar nicht geht, ist das System der Kundenbedienung. Möchte man einfach nur ein Paket Kaffee kaufen, steht man in der gleichen langen Schlange wie die Kunden, die Kaffee Kuchen und Extrawürste bestellen. Hier wird jeder Kunde einzeln abgearbeitet bis er alles hat und dann erst kommt der Nächste dran. Vorschlag eine kleine Kasse extra, wo man nur Kaffee kaufen kann und nicht 30 Minuten in einer Schlange steht. Teilweise finde ich das Personal unfreundlich und muffig - SCHADE! Wo bleibt denn da der Servicegedanke !!!!
Wir waren gestern mit einer größeren Gruppe dort und wurden sehr unfreundlich empfangen. Mußten uns sogar einen Vortrag über verbotenes Fotografieren im Gebäude anhören und wurden belehrt, dass man erst zur Kasse geht, bevor man dem sowieso untätig herumstehenden Kaffeemaschinenbediener seine Wünsche mitteilt. Liebes Team: wenn Euch der Job so wenig Spaß macht, dass Ihr Eure schlechte Laune an den Gästen auslassen müßt, dann solltet Ihr über eine andere Tätigkeit ernsthaft nachdenken! Und für alle Radfahrer des Panoramaradweges der Tip: es gibt viele andere Gelegenheiten an der Strecke, um sein Geld in Kaffee und Kuchen zu investieren.
Der Kaffee war gut( aber auch teuer)und der Kuchen war lecker. Auch das Ambiente stimmt- allerdings lassen Freundlichkeit u Service sehr zu wünschen übrig.Wie schade!!!!Auf meine freundliche Anfrage, ob ich meinen kleinen Hund in's Cafe nehmen darf,würde ich sehr unfreundlich abserviert!
Auf einem alten Waggon, umgebaut als Terrasse, nimmt man den Kaffee und den leckeren Kuchen gerne, vor allem, wenn man den Radweg aus Wuppertal kommt und bis Essen nur noch bergab laufen lassen kann. Schönes Kleinod am Wegesrand
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In diesem Restaurant wird für alle Geschmäcker Kaffee serviert, der vom Eigentümer selbst geröstet und frisch aufgebrüht wird. Dazu gibt es eine hervorragende Auswahl an Kuchen.
ein Stop auf eine Tasse Kaffee lohnt hier absolut. Beratung bei der Auswahl ist sehr kompetent und prima. Ambiente ist schön, Preis Leistung ist i.O.
