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"La cuisine, l'accueil, et l'ambiance sont devenus déplorables depuis quelques mois à cause d'un management défaillant et d'un turn over anormal, cela est bien dommage..."
Telefon: +33358455344,+33386835597,+33890210945
Adresse: 2 rue Principale | La Chapelle, 89340 Champigny, France
Stadt: Champigny
Webseite: http://hotelrestaurantlacledeschamps.fr/
Montag: 08:30 -23:00
Dienstag: 05:00 -23:00
Mittwoch: 05:00 -23:00
Donnerstag: 05:00 -23:00
Freitag: 05:00 -23:00
Samstag: 09:00 -23:00
Sonntag: 09:00 -14:00
Gerichte: 0
Ausstattung: 16
Kategorien: 5
Bewertungen: 5
Réservation faites pour 12h30, apéritif demandé à 13h, plats servis à 14h15...Étonnement déjà dès notre arrivée. Alors qu'est présente une grosse délégation de sportifs et que le jeune serveur est dans le jus, la patronne et la serveuse se mettent à table juste derrière nous. Première fois que je vois ça en plein service... nous proposons d'écrire nous même notre commande sur papier.... et la patronne ne bouge pas, c'est beau hein ?!A 14h00, ne voyant toujours pas de plats arriver, je m'impatiente et demande au serveur si les enfants peuvent être servis rapidement car ils ont faim. Voici sa réponse : Serveur : nous servons d'abord les grandes tables car ils sont 75. Moi : Oui mais il est 14h...
L'accueille s'est très bien passé avec du personnel aimable. Le bas de la bâtisse est très propre et très bien entretenue. Par contre dès qu'on monte à l'étage où se trouvent les chambres c'est changement radical. La chambre dont je disposait a été "refaite". Oui c'est vrai le mobilier est neuf et ça se voit. Par contre quand c'est neuf on voit encore plus les défauts de la chambre. Surprise, sur le site internet il est annoncé chambre avec salle de bain et toilette. Mais au final obligé d'aller au fond du couloir pour trouver un toilette à se partager. Ensuite gros point noir, j'ai comptabilisé pas moins de 9 araignées qui ont trouvées domicile dans la chambre. Pas très accueillant et on do...
nous sommes venue passer une nuit en famille et avons donc louer 2 chambres. Le Monsieur qui nous a accueilli était poli et gentil mais une fois monter dans nos chambres, nous avions déjà envie de repartir. A pars le mobilier des lits qui semblait neuf, tout était a refaire (sanitaire, douches, portes, lumières) et vraiment sale partout, nous avons laisser les fenêtres ouvertes car une salle odeur se dégageait.le lendemain, j'avais des petits boutons partout en reprenant la route. Par contre, rien a dire sur le repas que nous avons pris le soir, buffet d'entrées a volonté, plats, fromage, dessert et 1/4 de vin pour 13.90 euro et on c'est régaler. Le bas semble mieux entretenue et la serveuse...
Arrivés pour 2 nuit et repartis au bout d'une nuit dans l'hôtel. Nous étions les seuls clients ce weekend là, la chambre que nous avons eu n'était pas encore refaite et cela se voyait. Pas d'effort de propreté, moquette sale (ongles...), bac à douche non nettoyé (cheveux, poils, crasses s'enlevant en frottant), le bac à douche bouché, le rideau de douche sale et coupé, les volets impossible à fermer, insectes et toiles d'araignées en tout genre, porte difficile à ouvrir et fermer. Au bout d'une nuit nous sommes repartis dégoûté de la nuit que nous avons passé, les chaines d'hôtels sont beaucoup plus accueillantes et propres que cet hôtel.En résumé, passez votre chemin et allez chez les concu...
La cuisine, l'accueil, et l'ambiance sont devenus déplorables depuis quelques mois à cause d'un management défaillant et d'un turn over anormal, cela est bien dommage...
