Llamo a las 13h para saber el horario del check in. Me indican que hay información 24h y puedo hacerlo a cualquier hora. Voy directamente a la Warner y no me desvío. A las 00:45h voy al hostal que está totalmente cerrado. Indican en la puerta acudir a la garita de seguridad colindante. El vigilante me dice que tenía que haber hecho el check in anteriormente y que ponga una reclamación. Le digo que eso por descontado pero me das una solución ahora porque la reserva está pagada y vengo con un niño pequeño. Llama por teléfono a su jefe y tras una conversación en el exterior me entrega la llave de una habitación. Tienen que asegurarse de dar la información correcta a sus clientes para que estas...
