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"Sehr sehr lecker gegessen. Top service und schönes Ambiente"
Telefon: +493301702547,+493301205046
Adresse: Schloßplatz 1, 16515, Oranienburg, Germany
Stadt: Oranienburg
Dienstag: 11:30-23:00
Mittwoch: 11:30-23:00
Donnerstag: 11:30-23:00
Freitag: 11:30-23:00
Samstag: 11:30-23:00
Sonntag: 11:30-23:00
Gerichte: 7
Kategorien: 5
Bewertungen: 2077
Personal und Chef leider inkompetent! Wir hatten 2 Wochen vor unserer Hochzeit im September 2024 einen Prosecco-Empfang für unsere Gäste arrangiert. Was und wann sollten wir bitte vorbereitet werden, damit wir einen reibungslosen Übergang nach der Trauung haben? Ich hatte den Termin persönlich mit dem Chef vereinbart und alles besprochen. Nach der Trauung kamen wir an und es war nichts vorbereitet. Wir standen dort und mussten mit unseren Gästen 15 Minuten warten, bis endlich etwas bereit war. Wir fühlten uns so blöd! Das Personal wusste von nichts und war auch unhöflich und gestresst! Zudem hatten wir vereinbart, dass kleine Bestellungen wie Wasser hinzugefügt werden könnten, aber das wurde...
Alles kalt. Wir haben Zander und Wildkaninchen bestellt. Die Beilagen zu beiden Gerichten waren kalt, und das bei Preisen von fast 40 € pro Gericht! Ich ließ das Kaninchen zurückgehen und behielten das andere Essen, weil meine Frau und unser kleiner Sohn wirklich hungrig waren. Als ich nach der Rechnung fragte, wurde ich herablassend informiert, dass das Wildkaninchen von der Rechnung gestrichen wurde. Ja, natürlich! Und ebenso selbstverständlich hätte ich eine Entschuldigung oder eine Geste erwartet, zum Beispiel ein Getränk oder eine Erstattung aller Getränke im Falle eines Missgeschicks. Nicht so hier, hier wollte man für die Getränke bezahlt werden. Also 50 € für einen mäßigen Zander auf...
Leider hat diese ehemals großartige Location in Bezug auf Kreativität stagniert. Der strikt schmackhafte Ziegenkäse kommt ohne jeden Hinweis (Tipp: zum Verfeinern... z.B. Walnüsse oder Honig... Granatapfelkerne). Ein Glas Sekt/Prosecco ist nicht möglich, nur als Piccolo! Das Unverständnis der Gäste stößt auf taube Ohren... Es ist schade, dass die Ignoranz der Eigentümer über dem Wunsch des Gastes steht.
Alles war dort großartig, nur die Ecke mit den alten Werbeschildern passt nicht zum Rest. Es war zu eng für einen Geburtstagstisch. Das Personal lächelte jedoch über all die damit verbundenen Probleme. Service: Vor Ort essen, Essensart: Mittagessen, Essen: 5, Service: 5, Atmosphäre: 4
„Tolles Essen. Sehr freundlicher und kompetenter Service. Es erfüllt die meisten Wünsche. Auch für Menschen mit Behinderung geeignet. Das Personal hilft gerne. Sowohl Männer als auch Frauen gehen gerne hin.“
Service: Essen im Restaurant Mahlzeit: Mittagessen Preis pro Person: 20–30 € Essen: 3 Service: 5 Atmosphäre: 5 Empfohlene Gerichte: Hamburger Schnitzel
Selbstgebackener Kuchen, sehr lecker. Freundliche Bedienung, schönes Schloss-Ambiente mit Gemälde von Kurfürsten Luise Henriette.
Die Speisen waren Sau Lecker und sehr einfallsreich! Top weiter so! Ich komme gerne wieder! Food: 5 Service: 5 Atmosphere: 5
Sehr leckere Gerichte. Sehr schönes Ambiente. Ein sehr schöner Abend. Essen: 5, Service: 4, Atmosphäre: 5.
Sehr sehr lecker gegessen. Top service und schönes Ambiente
