Heute Abend war ich beim McDonald’s und bin erneut sehr enttäuscht worden. Bei meiner Bestellung haben die Gläser gefehlt und zusätzlich wurden falsche Burger eingepackt. Ich verstehe nicht, warum man online bestellt, wenn die Bestellung am Ende trotzdem nicht richtig kontrolliert wird. Ich habe knapp 40 € bezahlt und erwarte dafür wenigstens eine vollständige und korrekte Bestellung. Die Kassenbelege hätte ich auch noch als Nachweis. Leider ist das nicht das erste Mal, dass ich dort enttäuscht wurde – für mich war das definitiv das letzte Mal.
Die Toilette muss auch bei Mc Donalds eine Visitenkarte sein. Die Damentoilette war unter aller.......!! Der Chef/ Betreiber nahm es zwar zur Kenntnis aber Privatgespräch war wichtiger, imagehalber dann sich doch noch bequemt, da ich auf die Bestellung gewartet habe, aber so kurz er dort war, funktioniert keine Reingung. Man muss halt alle 30 Minuten mal nachsehen, da es bei meinem letzten Besuch auch nicjt gerade sauber war. Beim Burger Royal TS extra Zwiebeln bestellt, nichts davon vorhanden. 2x dort haben mir nun endgültig gereicht.
Bestellfehler (Vanille- statt Erdbeermilchshake), dann 15 Minuten Wartezeit auf die Korrektur. In der Zwischenzeit schmolz der Eisbecher meines Sohnes. Keine Entschädigung, trotz der Unannehmlichkeiten. Schlimmer noch: Die zusätzlichen Milchshakes wurden direkt vor meinen Augen an andere Kunden verteilt! Der Kundenservice ist dringend verbesserungsbedürftig. Absolut inakzeptabel.
Ich bestellte Lipton-Tee, den sie vergessen hatten zuzubereiten, und ich wartete über zehn Minuten auf Wasser, wobei sie mich immer wieder vertrösteten. Das hat mir wirklich nicht gefallen.
Reserviere jetzt einen Tisch
Wenn man einen iced coffee shake choc to go bestellt und dann feststellen muss dass von coffee und choc leider nichts zu finden ist… danke für nichts (Geld zurück wäre toll)
Der Service ist extrem langsam und das Essen war nicht einmal vollständig gekocht. Das Personal muss sich besser organisieren!
min. halbe stunde gewartet musste zuhause mein china paket annehmen bisschen ayip ohne spaß
Da wurde Steril mit 98% Reinheit gekocht, Jesse und Ich kommen gerne wieder!
Reserviere jetzt einen Tisch
Wir empfehlen, die Aspekte Begrüßung und Kundenservice zu überprüfen. Null.
Alles suber und die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich
