Meine Frau und ich reisen viel. Wir hielten oft bei McDonalds in Aachen-Brand an. In den letzten Jahren hat die Qualität der Serviceleistungen und des Essens nachgelassen. Das Servicepersonal ist extrem unfreundlich und unhöflich. Neulich habe ich die McDonalds-App auf meinem Handy geladen und beschlossen, es auszuprobieren. Die letzten beiden Male behauptete der Mitarbeiter, dass der Gutschein ungültig oder nicht im System sei und behandelte uns, als ob wir keine Ahnung hätten, worüber wir sprechen, obwohl wir es ihnen gezeigt hatten. Das Essen hier war immer ein Glücksspiel, aber der Service ist immer gleich schlecht. Schrecklich! Vielleicht sollte McDonalds gute Umgangsformen trainieren....
Editier: Ich dachte bei Macces arbeiten nur Hauptschüler aber das muss noch Förderschule sein. Burger ohne Gurken bestellt, Aufkleber ist drauf und was war Soße fehlt, Gurken sind drauf. Nuggets muss man nun auch schon nachzählen. Burger sind schlimmer gebaut, wie von einem 3 jährigen 3 Duplo Steine. Da muss eindeutig mal ne Kontrolle oder so hin Der Rest bleibt Essen kalt, Fritten roh, mal viel Salz mal wenig salz. Bei sonderbestellungen werden fertige Sachen einfach verändert. Haarnetze gibt's nicht 2 Burger hatten Haare drauf
Wir kamen zum Frühstück und wurden sehr herzlich empfangen. Wir wurden schnell bedient. Das Restaurant war wunderschön zum Valentinstag dekoriert. Als wir erwähnten, dass unsere Tochter Geburtstag hatte, bereitete eine Mitarbeiterin einen Muffin mit Kerze vor und sang uns ein Lied (auf Englisch, weil wir kein Deutsch können). Der Speisesaal war sauber, und man sieht deutlich, dass regelmäßig geputzt wird. Herzliches Lob an das gesamte Team – ihr habt eine treue Stammkundschaft gewonnen!
Haben 20er spicy Nuggets bestellt wie immer sehr frisch und lecker allerdings hat 1 Nuggets gefehlt. Leider auch auf freundliche Nachfrage keinen weiteren Nugget erhalten… Dann kam aber eine freundliche Mitarbeiterin und hat uns einen weiteren Nugget angeboten Guter Service !
Reserviere jetzt einen Tisch
Mc Donalds eben Service aber bei McDrive furchtbar, Es sind zwar ale freundlich, aber es ist fast IMMER was falsch oder es fehlt was. Wir halten mittlerweile immer auf dem Parkplatz zum kontrollieren sn und müssen echt oft wieder rein zum reklamieren.
Drecksladen hab zwei Big Mac und zwei Royal TS alles war kalt nicht zu empfehlen Katastrophe hab die Chefin bescheid gesagt eine türkische Dame gesagt dass es kalt ist daraufhin meinte sie ich habe es gerade gemacht es war kalt auf jeden Fall
War an der Debyestraße und es war wie gewohnt ordentlich voll. Das Essen war okay, die Burger heiß und die Pommes frisch, da kann man nicht meckern. Und beim Service war auch alles super. Die Mitarbeiter waren freundlich.
Wartezeit unterirdisch, Update 30.12.25 Bestellung war unvollständig, bei der rekla war die Bedienung so was von schlecht gelaunt, das sie mir die Bestellung nicht nachgeworfen hat war auch alles....
Reserviere jetzt einen Tisch
Die Pommes waren einfach köstlich. Normalerweise bin ich kein Fan von Fastfood, aber ich werde manchmal rückfällig. Cheeseburger, Cola und Pommes gibt es nirgendwo besser.
Sauberste McDonalds Filiale, in der ich jemals war. Personal sehr freundlich und vor allem: untereinander harmonisch.
9 Shaker Chicken Mcnuggets Curry Flavor Mcmenü
6 Shaker Chicken Mcnuggets Curry Flavor Mcmenü
6 Shaker Mcplant Nuggets Curry Flavor Mcmenü
9 Shaker Mcplant Nuggets Curry Flavor Mcmenü
Double Hamburger Royal Cheese Mcmenü
Mcwrap Chicken Caesar Bacon Mcmenü
Double Hamburger Royal Ts Mcmenü
Mcwrap Chicken Honig-Senf Mcmenü
Mcwrap Veggie Honig-Senf Mcmenü
Doppelter Hamburger Royal Käse
