Jedesmal wenn man hier ist muss man so lange warten, es bildet sich immer wieder ein stau. Das Personal spricht sehr schlecht Deutsch ist dazu noch Sau langsam. Die Getränke werden zu wenig rausgegeben, auf Nachfrage ob man es voll macht wie in anderen mc’s wird nein die Chefin erlaubt es nicht gesagt. — 05.04.2024 um 17:40 . Unfreundliches Personal weiblich am Mc Drive Schalter. Pummelig, blond gefärbt und tätowiert dazu eine Brille. Ich meine wenn man unzufrieden mit seinem Job ist, meine Güte dann wechselt doch euren Job. Dafür können die Menschen die bestellen am wenigsten für. Dann auch noch essen falsch verpackt. Falsch eingetippt am Ende noch versucht es auf mich zu schieben . Die gan...
Once again, we discovered in the store that sauce was missing from two ice creams. We complained, and without a word, sauce was sloppily poured on top. Then, at home, we realized that three cheeseburgers were missing. The server was completely annoyed and deliberately shoved the sauces quite firmly into the bags. The more customers ordered, the more the employee shook his head and became increasingly annoyed. His displeasure was evident in his manner. We waited a total of 20 minutes and received cold burgers.
The Rösrath location was only moderately busy last night at 7:30 p.m. We only noticed at home that our order wasn't complete. And to top it all off, the food being thrown into bags in front of the customer is completely unacceptable. And when we asked why we were getting our expensive food slapped into bags, we weren't even bothered. The quality of this chain is continuing to decline. They're focusing on quantity over quality.
Leider sind regelmäßig in 8/10 besuchen alle Tische Schmutzig so das man SELBST diese reinigen muss bevor man platznehmen kann . Bei Bestellungen werden regelmäßig Fehler gemacht. Pommes sind kalt Soßen werden Vergessen oder man bekommt sachen die man garnicht bestellt hat. Da fahre ich lieber ein bisschen weiter aber kann wenigstens mit Appetit essen da mir dieser in der Anderen Filiale nicht schon am Eingang vergeht.
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Das Personal scheint hier insgesamt nicht so glücklich zu sein. Zumindest Strahlen sie das teilweise aus. Zudem fand ich die Wartezeit von über 15 Minuten am Drive in sehr lang.
The employees took too long, the food was cold and they were only on their mobile phones
Nie wieder hatte 30 Minuten gedauert, und am Ende haben wir schon storniert!
Superfreundliches Personal bei der online Bestellung hat mir sehr gefallen.
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Good place work and also get to train on right time
Das Essen sehr schnell bekommen und gute Qualität!
