Hallo ich habe mich zwar persönlich bedankt, bei dem Tollen Mitarbeiter aber ich wollte meine Erfahrung noch Öffentlich machen, da soviel Hilfsbereitschaft nicht selbstverständlich ist. ZUR VORGESCHICHTE: Ich war heute Abend bei euch in der Filiale und mir ist meine Tasche im Keller gerissen. Der Mitarbeiter im Mc Café fragte ich ob ich einen Müllbeutel bekommen könnte, er gab mir gleich zwei Müllbeutel sowie eine Papiertasche ebenfalls entsorgte er meinen Müll. Er war absolut Hilfsbereit leider habe ich den Namen vergessen Aber ich bin sicher dass er weiß wer gemeint ist. Danke du hast mir den Tag gerettet.
Die Filiale hat enorm nachgelassen. Burger darf man in der Regel erstmal selbst zusammensetzen, weil sie mit so viel Wucht in die Kartons geworfen werden, dass alles auseinanderfällt. Eine einzige Schmiererei also. Die großen Pommestüten sind auch nur zur Hälfte gefüllt und oft bekommt man nicht mal das, was man eigentlich bestellt hat. Zudem ist deren Ticketnummer-Anzeigetafel seit nunmehr anderthalb Jahren(! außer Betrieb, was dazu führt, dass nonstop Ticketnummern für Bestellungen durch den Laden gebrüllt werden sobald eine Bestellung ready ist. Echt furchtbare Filiale.
Ca. 15:20 an einem Montag Die kleine Filliale war Rappelvoll mit mindestens 7 bestellungen in Vorbereitung. Ich bekam mein Essen nach 2 3 Minuten. Einen Platz zum sitzen zu finden war schwer, und ich hatte Glück, dass ein einzeltisch frei war, viele tische hatten Müll rumliegen. Meine Curly Fries waren frisch, sehr heiss. Mein Big Tasty Bacon Burger war vom Patty her recht fad, der rest war okay. Meine Fanta bekam ich trotz vor ort bestellung in einem To Go cup, aus welchem das trinken etwas unhandlich war. Das Getränk selbst jedoch war eiskalt.
Leider sehr unfreundliche Bedienung. Wir wissen nicht wie die Dame es schafft seit Jahren dort daa Restaurant zu leiten. Leider ist sie nicht tauglich mit Menschen normal umzugehen. Jedesmal überheblich, arrogant und herablassend. Nicht nur zu uns, auch zu anderen Kunden. Man braucht sich nur etwas hinsetzen und beobachten. Diese Frau sollte nicht auf andere Menschen losgelassen werden. Wünsche oder Fragen werden aus Prinzip einfach verneint und dann wird über Kunden lautstark abgelästert. O Sterne!
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Am liebsten würde ich keine Sterne dem ganzen geben aber leider geht das nicht. Es war sehr schrecklich. Nach langer Zeit war ich mit einer Freundin bei mcs und was ich dazu sagen kann ist, dass ich schockiert bin wie unfreundlich die Mitarbeiterinnen waren. Es lohnt sich wirklich nicht, ist Geldverschwendung. Da Lohnt sich ein Döner mehr.
Schmutzige Tische und ein unfreundlicher Umgang seitens des Personals. Wenn ein bereits bestelltes und bezahltes Produkt nicht verfügbar ist, fühlt man sich dafür verantwortlich gemacht, anstatt eine Rückerstattung zu erhalten.
Super unfreundlich falsches Essen bekommen dazu super unfreundlicher Kunden Service NICHT empfehlenswert und siehe Bild so bekommt man das zugestellt Getränk hab ich aufgemacht zu wenig Pommes Müll und wirklich negativ
Essen kalt, Salat im Burger musste man suchen, wenig Soße, Bacan wabbelig, Personal sehr unfreundlich, Burger in Schwelm bei Roller 1000x besser!
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Eine Mitarbeiterin meinte mal das mein maul nach Zwiebeln stinkt und ich denn ganzen laden voll stinke aber das essen ist ok
Die Sauberkeit in der Filiale könnte besser sein. Das Essen und auch die Bedienung sind aber sehr gut
Milchshake Vanillegeschmack 0,4L Mehrweg
Milchshake Erdbeergeschmack 0,4L Mehrweg
Milchshake Schokogeschmack 0,4L Mehrweg
Vio Medium Mineralwasser 0,5L Einweg
Double Hamburger Royal Cheese Mcmenü
Mcwrap Chicken Caesar Bacon Mcmenü
Milchshake Erdbeergeschmack 0,4L
Milchshake Vanillegeschmack 0,4L
Mcwrap Chicken Honig-Senf Mcmenü
Double Hamburger Royal Ts Mcmenü
