Das Essen ist lecker, allerdings lässt der Service stark zu wünschen übrig. Leider sind die Mitarbeiter unfreundlich und wirken übermäßig streitlustig, selbst bei Kleinigkeiten. (Der ältere Mann mit glatze). Es scheint, als wäre es wichtiger, das eigene Recht durchzusetzen, anstatt kundenorientiert zu handeln. Dieses Verhalten wirkt unprofessionell und hinterlässt einen negativen Gesamteindruck. Es tut mir leid zu sehen, dass die Mitarbeiter offensichtlich unzufrieden mit ihrem Job sind. Vielleicht wäre es besser, engagierten Menschen eine Chance zu geben, die Freude an der Arbeit und am Umgang mit Kunden haben.
Super freundliches, absolut zuvorkommendes Personal. Hab versehentlich online in der falschen Filiale bestellt (Kassel Innenstadt) und mir wurde direkt angeboten, dass sie mir die Bestellung auch hier ausgeben. Der nette Herr hat direkt in der Stadt angerufen und mitgeteilt, dass wir die Bestellung im DEZ geholt haben. Dazu alles frisch und lecker zubereitet. Das ist Kundenservice, wie man ihn sich wünscht aber selten bekommt. Vielen Dank! Ihr seid top!
Hier fühlt man sich doch richtig gut bedient, wenn man zum Mittagessen möchte und die junge Dame mit den kurzen, dunklen Haaren die Unfreundlichleit in Person ist! (17.01. 13 Uhr) Mein Sohn wünschte ein warmen Backfischbrötchen ohne Remulade und das war der Dame schon zu viel! Wäre am liebsten wieder gegangen, aber mein Kind kann auch nichts dafür! Hier sieht man uns jedenfalls nicht mehr wieder! Die Dame sollte sich einen anderen Job suchen!
Das Essen an sich ist qualitativ gut. Der Service wirkte jedoch sehr hektisch und wenig kundenorientiert. Bratkartoffeln waren nicht neu fertig, stattdessen sollten die letzten Reste aus der Pfanne als Portion verkauft werden. Zusätzlich waren die Tische sehr schmutzig. Insgesamt leider kein angenehmes Erlebnis. Dafür ist der Preis einfach zu hoch.
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Ich bin sehr zufrieden ich habe Zöliakie und die Mitarbeiter haben sich sehr viel Mühe gemacht und ein neues Stück Lachs separat zubereitet .Ich kann hier mit gutem Gewissen etwas essen das ist wichtig für mich ,und das essen ist sehr lecker.Preis liegt bei 17 Euro das ist zwar sportlich aber bin froh überhaupt was zubekommen.
Mein Besuch am 14.02.2026 ca 17:15 Uhr war an Freundlichkeit nicht zu unterbieten. Sollte ich bei meinem nächsten DEZ Besuch mir etwas zu essen holen, würde ich es nicht in diesem Lokal tun und es auch nicht weiterempfehlen.
Wir waren Samstag 19:00 Uhr im DEZ essen, Frische Scholle mit Spargel und Burger . ALLES FRISCH und super lecker. Freundliche Bedienung
Egal an welchen Tisch man sich setzt. Man bleibt überall kleben. Sehr sehr unsauber ! Pfui Deibel ! Wir werden hier nichts essen !
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Wollten ne schöne MixBox essen, leider waren die Friteusen schon eine halbe Stunde vor Feierabend abgestellt. Schade!
Mit den neuen App Angeboten kleinere Preise, aber auch kleine Portionen. Satt wird man hier nicht. Sonst ok.
Auf Der Haut Gebratenes Norwegisches Lachsfilet
Radeberger Pilsner Alkoholfrei 0,33L (Mehrweg)
Feldsalat Mit Granatapfel- Walnusskernen
Pazifisches Schollenfilet Vom Grill
Sauce Mit Cheddargeschmack (Vegan)
Radeberger Pilsner 0,33L (Mehrweg)
Red Bull Sugerfree 0,25L (Einweg)
One 2-Topping Greek Style Pizza
Plant Based-Backvisch-Ciabatta
Lachsnudeln Mit Spinatblättern
