Leider kann ich diesen Getränkemarkt nicht empfehlen. Die Preise sind im Vergleich zur Konkurrenz deutlich höher – bei identischen Produkten zahlt man hier spürbar mehr. Dazu kommt ein sehr unfreundlicher Umgangston seitens der Mitarbeiter. Fragen wurden nur widerwillig oder gar nicht beantwortet, und eine kompetente Beratung, insbesondere vom Chef, sucht man hier vergeblich. Statt klarer Empfehlungen bekommt man ein dies oder das , was nicht weiterhilft. Insgesamt wirkt das Personal überfordert und wenig geschult. Für mich war das definitiv der letzte Besuch.
Heute hatte ich 2 Kisten 0,5l Flaschen Mineralwasser und 5 einzelne Flaschen ab zu geben. Die beiden vollen Kisten wurden angenommen. Bei den fünf einzelnen Flaschen wurde die Pfandannahme verweigert, da der Automat kaputt sei. War er übrigens schön letzte Woche. Und die nicht angenommen Flaschen wurden auch dort gekauft. Die 5 Lleeren Flaschen musste ich wieder mit nach Hause nehmen. Zukünftig werde ich diesen Getränkemarkt, bei dem ich jede Woche für mindestens 70,00€ eingekauft habe nicht mehr aufsuchen.
Wenn es bereits bei der Leergutrückgabe nur Diskussionen gibt... dann brauche ich mir den Rest nicht ansehen. Mit der Begründung Verkaufen wir nicht wird munter gegen gesetzliche Bestimmungen beim Einwegpfand verstoßen. Beim Mehrweg ist es lächerlich, da dies über bekannte Dienstleister abgewickelt wird, die übernehmen die korrekte Distribution. Aber gut, so lernt man andere Wettbewerber kennen welche da nicht diskutieren und auch hier den Service leben. Keine Ahnung was das seitens Fa. Benz soll.
Zum Getränke kaufen ja. Für party equipment Nein. Personal war sehr freundlich leider gibt es wohl keine vernünftige kommunikation . Da meine Reservierten Kühlschränke? Nicht mehr da waren? Musste ich? Für andere Kühlschränke noch mal extra aufpreis Bezahlen. Auch keine Einsichten bezirksleiter. Ich habe reserviert. Kühlschränke waren dann weg. Für meines verständnis hätte ich ohne aufweis andere Kühlschränke bekommen sollen. Das war nicht mein fehler...
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Die Auswahl war schon besser. Klar hier gibt es natürlich endlos viele verschiedene Produkte, aber das Gesuchte war mal wieder leider nicht dabei obwohl es nichts Außergewöhnliches war, sondern ein Standard Bier. Weder das Alkoholfreie noch das dunkle ear war zu haben. Personal war freundlich, aber für Freitag Nachmittag völlig unterbesetzt, was zur Schlange an Abgabe und Kasse führte.
Miserabler Kundenservice, personell unterbesetzt und über die Ausdrucksweise des Kassiers im Nachgang zu einer Kundenbeschwerde und der Reaktion des Dienstvorgesetzten wird an dieser Stelle noch geschwiegen. Früher war diese Benz-Filiale hervorragend geführt, zwischenzeitlich ein no go.
Der junge russische Mitarbeiter hat mich sehr gut beraten. Die Auswahl ist riesig, der Laden ist ordentlich. Die Preise sind wirklich Top. Kann ich wärmstens empfehlen, vorallem die Vodka Abteilung!
Preise jenseits des üblichen Marktpreises.Werde nicht wiederkommen.So nicht.Paulaner Weizen 20 Euro..Im kaufland 12.Nur mal ein kleines Beispiel.Wahnsinn...
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Gut sortiert, immer freundlich, nicht die günstigste Wahl, aber die beste Allround Möglichkeit wenn Glasflaschen, statt dem Plastikmüll gewünscht sind.
Großer, gut sortierter Getränkemarkt mit riesiger Auswahl. Mitarbeiter sind nett und hilfsbereit.
