ACTUALIZACIÓN A LA RESPUESTA DE LA DIRECCIÓN: Se equivoca de persona. Debe asumir que hay más clientes descontentos con su gestión.Tal y como dije, la autocrítica sigue brillando por su ausencia y siempre pone en duda las críticas negativas ¡ALUCINANTE!.........Supongo que la dirección del parador considerará que hace un trabajo estupendo contestando las reseñas negativas tal y como lo hace, siempre poniendo en duda las razones que exponen los clientes en sus quejas y dejando entrever que puede ser mentira lo que dicen, que es exagerado, o que es error suyo por no haberse dado cuenta de x o y.Considero que es fundamental hacer un poquito de autocrítica y sobretodo, tener especial cuidado a l...
Rooms: La suite es amplia y cómoda. Cabina con ducha y masaje además de una bañera amplia. Nearby activities: Visita al casco antiguo que incluye un viñedo Safety: Barrera para el aparcamiento de los coches, vigilancia 24H en recepción. Personal cordial y cercano. Walkability: Entrada amplia y el interior tiene una terraza con servicio de cafetería al aire libre. Baño disponible en la entrada. Rooms: 5
De todos los Paradores que he visitado, a mis 78 años este es el que más me ha decepcionado por su falta de mantenimiento, anticuado sin televisión con pantalla plana en cafetería, camareros voluntariosos pero desbordados por el trabajo, no lo recomiendo. No hubo forma de comunicarse con el responsable del Parador. Recepcionista no colaboraba en esto.
Edificio magnífico, fuera de lo común incluso para este tipo de establecimientos históricos. El servicio magnífico, el trato inmejorable, pero como en muchos Paradores, no dan a basto a atender a la clientela y eso que no paran ni un minuto, sobre todo en cafetería. Es una característica que se repite en bastantes Paradores.
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Lo cierto es que aunque me pide opinión Google, no he llegado a ir. Porque he cancelado la reserva por las malas reseñas, pero especialmente por la forma de contestar de la directora a las reseñas negativas. El hecho de ir a un parador, y que en lugar de solucionarte un problema, te increpen, me ha desanimado y cancelé.
Es increíble que los perros no tengan acceso a los paradores siendo financiados con dinero público.
Solo entramos a tomar cafe y bebidas buen servicio como es costumbre en los paradores. Service: 5
No podría quejarme de nada. Ubicación excelente, Rooms: 4 Service: 5 Location: 5
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Parador muy bonito con una situación ideal y muy buen trato del personal.
Un bonito enclave y muy buen servicio. Service: 4 Location: 4
