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Bewertung
★
Es ist wirklich bedauerlich, dass niemand vor Ort die Fähigkeit zur Kritik hat, um mit einem langjährigen Kunden eine Lösung zu finden oder wenigstens eine Entschuldigung auszusprechen. Es scheint, als wäre es niemandem mehr wichtig. Ich habe am Sonntag um 17:30 Uhr eine Pizza für 19:00 Uhr bestellt. Als ich sie um 19:05 Uhr abholte und um 19:15 Uhr zu Hause war, war die Pizza völlig kalt. Ich rief bei Pizza Heim an, um meine Beschwerde mitzuteilen. Eine Frau antwortete mir sehr unfreundlich und barsch in einem unangenehmen Ton, dass sie die Pizza rechtzeitig in den Ofen gegeben hätte und dass man eben vor Ort essen müsse, wenn sie heiß und frisch sein sollte. Der Ton macht die Musik. Nach a...