Ich: Guten Tag, Hackamp mein Name
Mann am Telefon: -Stille-
Ich: Ja...ich wollte eigentlich fragen ob ich Sonntag Abend einen Tisch bei Ihnen haben könnte...
Er: Nein, Sonntag haben wir geschlossen....
Ich: Und Montag?
Er: Auch...
Ich: Dienstag?
Er: Da haben wir offen...
Ich: Gut, dann melde ich mich nochmal. Auf Wiedersehen...
Er: Adieu...
Ich rief dann Dienstag wie angekündigt an, um einen Tisch zu ordern. Die etwas wirsch wirkende Dame am Telefon (auch sie schien ein "Guten Tag/Griezi nicht zu kennen), wies mich dann darauf hin, das am Abend wegen einer Degustation geschlossen sei....Ich habe wirklich selten solch ein unprofessionelles Verhalten erlebt. Im Dienstleistungsberei...
Wir haben unser Weihnachtsessen in der Weinresidenz Zum Rossli gefeiert. Die Reservierung per Mail verlief problemlos, und wir wurden herzlich empfangen. Ein besonderes Highlight war die persönliche Beratung bei der Besichtigung des Weinkellers. Das Essen war hervorragend und von erstklassiger Qualität. Obwohl die Auswahl insgesamt eher klein war, fand jeder etwas nach seinem Geschmack. Für uns hat alles wieder bestens gepasst, und wir freuen uns schon auf unseren nächsten Besuch. Vielen Dank!
Die Behandlung und der Service im Putzi's & Arnosti's Weinresidenz Zum Rossli waren sehr unprofessionell und wertschätzend. Das Personal reagierte gegenüber den Gästen, nur weil eine Feier stattfand, äußerst aggressiv und unfreundlich. Zudem war der Service unaufmerksam und ging weder auf die Gäste noch auf das Brautpaar ein. Auch das Menü ließ zu wünschen übrig und war wenig appetitlich. Ich kann das Restaurant daher nicht weiterempfehlen.
Das Essen und das Fleisch bei Putzi's & Arnosti's Weinresidenz Zum Rossli waren sehr gut, doch der Service bei unserer Hochzeitsgesellschaft von 30 Personen war leider eine Katastrophe. Eine Person pro Gang, das heißt, das letzte Gericht am Tisch und das erste wurden bereits eiskalt serviert. Unprofessionell, unorganisiert und unfreundlich – so etwas darf sich nicht wiederholen. Das Menü konnte dies leider nicht wettmachen. Kein Dankeschön.
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Ausgezeichnetes Restaurant mit einem beeindruckenden Weinkeller. Sehr empfehlenswert! Wir waren eine kleine Gruppe von sieben Personen und konnten die hervorragende Küche, die fachkundige Weinberatung sowie das schöne Ambiente in vollen Zügen genießen. Den Aperitif durften wir im Weinkeller einnehmen, wo wir auch direkt die passenden Weine zum Essen auswählen konnten. Ein wunderbarer Abend!
Im Putzi's & Arnosti's Weinresidenz Zum Rossli konnten wir einen wundervollen Sommerabend im Garten verbringen und waren mit dem gebotenen Menü rundum zufrieden: Hervorragendes Essen, eine schöne und fair kalkulierte Weinauswahl sowie ein freundlicher Service. Besser kann ein gelungener Abend kaum sein!
Großartiger Weinkeller, aber das Essen ist überteuert. Änderungen bei den Beilagen sind nicht möglich. Die Portionen sind klein und geschmacklich eher langweilig. In dieser Preisklasse hatten wir uns deutlich mehr erhofft.
Das Essen war köstlich, jedoch war das Personal leider überfordert und unfreundlich. Bei einer Gruppe von 25 Personen ist eine Bedienung eindeutig zu wenig. Außerdem wirkten die Mitarbeiter sehr unflexibel und demotiviert.
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Von der Reservierung bis zum Abschied war einfach alles perfekt. Wir wurden rundum verwöhnt und kommen auf jeden Fall gerne wieder.
Der Weinkeller ist wirklich einen Besuch wert und versprüht einen Hauch von Tatrouvaillen...
