Ich bestelle und esse seit langer Zeit regelmässig bei Railside Frauenfeld – normalerweise 2–3 Mal pro Woche. Umso enttäuschender war die letzte Erfahrung, die ich über meinen kleinen Bruder gemacht habe. Er ist wie gewohnt hingegangen, um etwas zu essen zu bestellen. Obwohl er klar an der Reihe war, wurden plötzlich drei andere Personen bevorzugt und zuerst bedient. Mein Bruder hat höflich darauf hingewiesen, dass er eigentlich schon dran gewesen wäre. Die Reaktion war jedoch alles andere als professionell. Die Chefin antwortete in einem unfreundlichen Ton: „Was, halbe Stunde? Wir haben Stress.“ So etwas habe ich noch nie in einem Gastronomiebetrieb erlebt. Stress kann vorkommen, aber Höfli...
Ich habe bereits mehrfach über Uber Eats bei Railside Talbach Frauenfeld bestellt und dabei grundsätzlich gute Erfahrungen gemacht. Das Essen schmeckt lecker und die Qualität war stets überzeugend, weshalb ich gerne dort bestelle. Bei meiner letzten Bestellung gab es allerdings eine ungewöhnlich lange Lieferzeit von etwa 1 Stunde und 20 Minuten. Ich verstehe, dass es Freitagabend war und es zur Hauptzeit zu Verzögerungen kommen kann. Dennoch hätte ich mir gewünscht, dass ich zumindest per Anruf oder Nachricht informiert werde, dass sich die Lieferung deutlich verzögert und später ankommt als in der Uber Eats App angegeben. Ansonsten bin ich weiterhin zufrieden mit dem Essen und hoffe, dass d...
Ich bin Stammkunde bei Railside Frauenfeld und bestelle normalerweise 2-3 Mal pro Woche. Heute musste ich etwa eine halbe Stunde warten, obwohl ich klar an der Reihe war, während andere Kunden vorgelassen wurden. Während dieser Zeit fühlte ich mich frustriert, da ich es eilig hatte und grundlos warten musste. Als ich höflich darauf hinwies, antwortete die Chefin unfreundlich: „Was, halbe Stunde? Wir haben Stress.“ Stress kann vorkommen, aber Respekt und Fairness gegenüber Kunden sollten selbstverständlich sein – besonders bei Stammkunden. Nach diesem Vorfall überlege ich ernsthaft, ob ich weiterhin dort bestellen werde.
Wir haben etwa 2,5 Stunden auf unser bestelltes Essen gewartet. Auf Nachfrage wurde uns mitgeteilt, dass der Fahrer bereits unterwegs sei. Dennoch vergingen weitere 30 Minuten für die Strecke Frauenfeld–Uesslingen. Das Essen kam kalt an und entsprach nicht der sonst gewohnten Qualität vom Smash Club.
Reserviere jetzt einen Tisch
Sehr feiner Dürum gegessen. Knackiger und frischer Salat mit saftigem Fleisch das für 10.50 CHF. Dürüm wird noch anschliessend in einem Grill von aussen knusprig angebraten. Lokal wirkt gepflegt und ordentlich.
Qualitativ hochwertiger Service, freundliches Personal und eine hygienische Umgebung – absolut empfehlenswert!
Das ist der leckerste Dürüm, den ich je probiert habe. Absolute Empfehlung!
Ambiente eines Bahnhofbuffet, lange Wartezeiten über Mittag. Essen top
Reserviere jetzt einen Tisch
Leckere Taccos. Esse gern mal beim vorbeifahren
Sehr feines takos nur zum empfehlen
