Ich war wirklich schon in einigen Hotels und Unterkünften weltweit, aber dieses Hotel hat mich mit Abstand am meisten enttäuscht... Im ersten Zimmer, das ich bekam, waren sowohl im Bett (u.a. unter der Bettdecke als auch im Badezimmer schwarze kurze Haare. Kann passieren, ok. Also ab zur Rezeption, ich habe sofort ein neues Zimmer bekommen. Allerdings: wieder das gleiche Spiel im 2. Zimmer. Da wurde ich dann schon genervt. Also wieder zur Rezeption. Beim erneuten Zimmertausch wurde ich dann vom Rezeptionisten begleitet, allerdings waren auch im 3. Zimmer wieder Haare zu finden. Auch der Boden im Bad war dreckig. Er meinte dann, er holt das Housekeeping und da ich wirklich schon genervt war u...
Ich habe meinen Aufenthalt im Best Western Plus Plaza Graz insgesamt sehr genossen. Die Betten waren ausgesprochen bequem und ließen sich bei Bedarf etwas auseinander schieben — sehr praktisch. Auch die Nachtkästchen und der gut durchdachte Schrank haben den Aufenthalt angenehm organisiert. Besonders gefallen haben mir die zwei Sessel im Zimmer (statt nur einem) und das Fenster, das sich öffnen ließ — frische Luft ist einfach Gold wert. Die Minibar war ebenfalls sehr praktisch, da wir unsere Getränke dort unterbringen konnten. Das Frühstücksbuffet war hervorragend bestückt und die Dame am Buffet (blond, Pferdeschwanz, mit Brille) war besonders freundlich und zuvorkommend, was den Start in de...
Dieses Hotel ist das freundlichste Hotel in ganz Graz! Die Zimmer sind gut und groß aber das Highlight ist eindeutig ihr Service egal was man braucht oder welche Probleme man hat bin kürzester Zeit wird alles erledigt! Das Zimmer ist zu kalt? Kein Problem! Bin 3 Minuten hatte ich zwei zusätzliche Heizkörper ich brauch eine zusätzliche Steckdosenleiste kein Problem Buissnes Steckdosenleiste acht Steckplätze doppelt abgesichert! Das Essen geht nicht weil man Allergien hat auch kein Problem man muss nur etwas sagen ob man bekommt etwas anderes zu essen! Jeder einzelne erarbeitende Mensch ist immer freundlich hilfsbereit und zuvorkommend es ist als ob sie hier nicht arbeiten um Geld zu verdienen...
Das Zimmer war für 3 Personen zu klein. Um das Telefon zu benutzen, musste der Fernseher ausgeschaltet werden. Die Vorhänge hingen bis auf den Boden herunter, zwischen den Betten lag Schmutz. Der Kühlschrank funktionierte nicht. Das Badezimmer war in noch schlechterem Zustand. Kaffee gab es nur als 2‑in‑1, und davon nur ein Stück für drei Personen; Wasser mussten wir selbst anfordern. Positiv hervorzuheben ist das Personal an der Rezeption, das freundlich und entgegenkommend war.
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Mann merkt das das hotel schon paar Jahre auf dem Buckel hat. Leider auch nicht ganz sauber Staub auf dem Tisch aber ganz ok Personal dafür ist sehr freundlich und hilfsbereit Lage ist an sich gut relativ stadt nah wobei ich es etwas herunter gekommen fand in der Gegend vielleicht den Nachtclubs geschuldet die sich in der Nähe befinden
Ich mochte wirklich die leichte Suppe und die Hauptgerichte (basierend auf Schwein und Rind); auch die Desserts waren von hoher Qualität. Ich war einmal dort (Mittagspause während eines Projektmeetings), also könnte die Speisekarte in anderen Fällen unterschiedlich sein.
Unser Aufenthalt im Hotel war super. Das größte Lob geht an das Personal!!!! Überaus freundlich, absolut hilfsbereit und sehr kompetent! Wir haben uns sehr wohl gefühlt und hatten wirklich großen Spaß mit der Besatzung. Vielen Dank für eure Bemühungen :
Sehr sauber und super gelegen. Alle waren sehr freundlich und hilfsbereit. Frühsrücksbuffet war top. Zimmer sind gut ausgestattet. Gerne wieder
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Alles Prima. Zimmer sauber, Personal freundlich und kompetent. Wir waren zu einem Konzert in der Stadthalle da. Nur 50 Meter entfernt.
Perfekt, sehr nettes Personal Frühstück viel zu viel Lage, der Hammer
