Das Restaurant Hotel Weissenstein hat eine perfekte Lage mit herrlicher Panoramaaussicht auf das Mittelland und die Alpen. Dies verschafft ihnen ein starkes Monopol auf dem Berg Weissenstein, da sie nur eines von zwei Unternehmen auf dem Weißenstein sind. Das andere ist das Sennhaus, das weiter unten liegt und nicht viel Aussicht bietet. Das Essen und die Getränke hier sind fantastisch, aber die Erfahrung wird durch die Kellner, die im Restaurant arbeiten, ruiniert. Sie scheinen völlig gestresst zu sein, da sie nur etwa 3 Personen beschäftigen, um das gesamte Restaurant zu bedienen (wenn wir an einem Sonntag dort waren). Wir mussten etwa 10 Minuten warten, nachdem wir uns gesetzt hatten, bis...
Am Muttertag wurden wir als Eltern von den jüngeren zwei Kindern (von 4) zum Brunch auf den Weissenstein eingeladen. Der Brunch war gut aber auch nicht auffällig. Ich habe Jahre selben Muttertags Brunchs organisiert und darum glaube ich mitreden zu können. Unsere Brunchs kosten CHF 10.00 pro Erwachsener und CHF pro Kind. Natürlich ist die Lokation ohne Gebühren und die Mitarbeiter arbeiten gratis für die Mütter, daher sicher nicht vergleichbar. Der Preis ist angemessen. Was mich gestört hat, ist dass das Cüpli Prosecco von 0.10 l nicht inbegriffen war. Nein es schlug mit CHF 8.50 zu. Wenn man bedenkt mit wie wenig eine Flasche Prosecco zu kaufen ist das schäbig. Leider war das auch nicht kla...
Sind heute zu zweit da hoch gewandert. Hatte einen Flammkuchen mit Lachs und ein Glas Weisswein. Im Lchs hatte es leider viele Grähte. Service schlecht. Das Schlimmste ist die Toilette! Da "seickelets" abartig! Die Lösung des Restaurants ist einfach das Fenster offen zu lassen, was jedoch ausser der Kälte gar nichts bewirkt. Den Geruch nimmt man bereits im Gang wahr. Sehr schade, denn die Lage und Aussicht sind top! Ich war das erste mal auf dem Weissenstein. Falls es eine Alternative mit Aussicht gibt, würde ich nächstes Mal die Alternative wählen.
Unser Ausflug heute konnten wir mit einem ausgezeichnetem Mittagessen im Rest. Kurhaus eröffnen. Der Service war sehr freundlich, kompetent und kinderfreundlich. Das Essen hat unseren Geschmack auch bestens getroffen. Unsere fünf Kinder, im Alter von 10Monate bis 5Jahre, haben sich sehr wohl gefühlt. Ein kinderfreundliches Resti mit ausreichende Kinderstühle (wow!). Zum Windeln wechseln besteht die Möglichkeit auf der Damentoilette. Der Preis ist in Ordnung, da es ein spezieller Ort mit fantastischer Ausblick ist.Jederzeit wieder :)
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Der Service war wirklich schlecht, der Kellner war unhöflich und unprofessionell. Der Empfänger sagte uns, dass sie in Panik geraten waren, weil sie zu viele Menschen gleichzeitig bedienen mussten und letztendlich alles Material ausgegangen war. In der Zwischenzeit warteten wir 30 Minuten lang ohne Service. Es ist eine Schande, dass ein so schönes Restaurant so schlecht abschneidet aufgrund von Unzulänglichkeiten.
Spontan im Weissenstein gegessen. Kannte weder den Weissenstein noch das Restaurant/Kurhaus. Vorher Tripadvisor nicht konsultiert daher völlig unvorgenommen hin gegangen. Als wir oben ankamen haben wir einen Tisch reserviert. Service, Essen, Bedienung etc war alles ausgezeichnet. Kühlgefäss für unseren offenen 3er-li Weisswein erhalten - ohne anfragen zu müssen. Wir waren sehr überrascht. Gerne wieder.
Wir waren heute im Restaurant zum Essen mit 7 Personen. Wir bestellten 2 Suppen und 4 Salate, zuerst kamen die Suppen und nach einiger Zeit die restlichen Vorspeisen. Beim Hauptgang war es zeitlich auch nicht besser. Zum Schluss beim Dessert wusste das (Hilfs?)Bedienpersonal nicht mal die Namen des Desserts das sie brachten. Sowie ein Dessert hatte nicht die bestellten Glacekugeln
Leider wurde die tolle Aussicht mit einem sehr schlechtem Service getrübt. Das Fleisch kam nicht so wie bestellt. Über das kann man mal gut hinwegsehen. Leider wurde aber auch der sonst gängige Zahlvorgang mit Karte mehr nervig angesehen. Allgemein scheint man sich an der Kundenfreundlichkeit etwas schwer zu tun. Schade. Wir glauben, dass die Küche sonst okay wäre.
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Wir hatten Kalbssteak mit Pommes und Pouletstreifen mit Rösti und Sommergemüse.Das Gemüse ist gefroren aus der Tüte und das Kalbssteak mit dicken Fettrand und zäh. Der Service war freundlich.Schade!Eigentlich ein toller Ort zum Entspannen. Es ist doch nicht so schwierig gute Produkte in der Schweiz einzukaufen.
Freundliche Bedienung. Gute Auswahl. Fantastische Sicht über Land und Alpen. Anreise mit Seilbahn sehr bequem und erholsam.
