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"Ich habe die falsche Pizza bekommen und die Messer sind fiel zu Stumpf!!!!"
Telefon: +492166131340,+492166928900
Adresse: Schlossstr. 508 41238 Mönchengladbach, Germany
Stadt: Mönchengladbach
Webseite: http://www.purino.de/
Gerichte: 100
Ausstattung: 15
Kategorien: 5
Bewertungen: 4616
Am Eingang steht ein Hinweis, dass man dort auf seine Tischzuweisung warten soll, dort wartet man schon recht lange bis ein Mitarebiter kommt und es bildeten sich immer wieder Schlangen. Es war gut die Reservierungsbestätigung dabei zu haben, denn sie wurde von den Mitarbeitern nicht gefunden. Schon die Getränke urden erst auf Nachfrage nach 20 Min. gebracht, auf das Essen warteten wir dann 90Min., nachdem wir nach 70Min. nachgefragt haben. Die Sanitäranlagen sind in einem solchen Zustand, dass sich die Gewerbeaufsicht und auch der Hotel und Gastättenverband sich dafür interessieren würden. Der überwiegende Teil des Servicepersonals ist sehr bemüht, aber es gab auch Mitarbeiter, für die das...
Wir sind oft und gerne Gäste im Purino Rheydt aber ich muss sagen, dass es seit dem Umbau jedes Mal schlechter wurde. Zunächst ist uns aufgefallen, dass die Pizzen zwar immer noch groß sind aber spürbar weniger belegt. Ich esse immer die Pizza Scampi und Ruccola, kann also gut einen Vergleich ziehen. Ich musste die Scampi wirklich suchen, schade. Gestern dann ließ auch der Service zu wünschen übrig. Zuerst setze man uns an einen Tisch, bei dem die Tischplatte derart wackelte, dass man daran nicht essen konnte. Wir durften auf Nachfrage umziehen. Unsere Essensbestellung mussten wir selbst erfragen, weil nach der Getränkelieferung einfach keiner mehr kam, insgesamt hatten wir 40 min auf eine B...
Die Leistung des Services war unzureichend, der Tisch wurde über unsere Arme hinweg mit Gläsern und Besteck aufgefüllt, ohne einen Kommentar abzugeben. Die Besteck- und Glaskästen, die auf jedem Tisch stehen, sind eklig schmutzig. Das Konzept der frischen Küche wird bei den Kuchen nicht eingehalten, da TK-Waren von Schoeller verwendet werden. Ich kann das professionell beurteilen, da ich selbst aus der Gastronomie komme.
Abgesehen von der Wärme im Innenraum (bei den Außentemperatur ja kein Wunder) war es ein schöner Abend. Das Essen und die Getränke waren super und der Kellner war sehr nett und lustig. Kann ich nur empfehlen!
Ich habe die falsche Pizza bekommen und die Messer sind fiel zu Stumpf!!!!
