Sie werden eventuell weitergeleitet
"Sehr schön. Das Essen hätte etwas wärmer sein können. Ansonsten war alles sehr gut...."
Telefon: +4978228605922,+4978228605566
Adresse: Rheinweg 5, Rust I-77977, Deutschland, Germany
Reservierung, buchen
Stadt: Rust
Webseite: https://www.europapark.de/de/gastronomie/silver-lake-saloon
Montag: 17:30 -23:00
Dienstag: 17:30 -23:00
Mittwoch: 17:30 -23:00
Donnerstag: 17:30 -23:00
Freitag: 17:30 -23:00
Samstag: 17:30 -23:00
Sonntag: 11:30 -14:30 17:30 -23:00
Gerichte: 10
Kategorien: 5
Bewertungen: 4390
Also sowas von schwach der Service, hoffe nur heute! Nur ignoriert worden, nicht gefragt ob es noch was zu trinken sein darf oder ob alles recht war. Da sitzt man 2 Stunden mit einem trockenen Mund und ich hätte mich auch selbst zum Getränke bestellen gemeldet, aber wenn man nicht mal in die Richtung schaut, funktioniert auch das nicht. Es waren genug Servicekräfte da die anständig bedienen hätten können. Es heisst manche seien nur zum abräumen da, alles schön und gut, aber über den Abend verteilt standen unsere 9 Gläser da und nichts ist passiert. Das war es dann auch schon mit der Bewertung, sonst leidet der Rest vom Abend auch noch darunter um nicht ganz so negativ zu sein, die spareribs...
Nur einen Stern für das unzulässige Verhalten des Servers oder Raumsleiters. Unhöflich, nicht zuhörend, nicht verfügbar – hier sollte wirklich eine Kursänderung stattfinden, um den Kontakt mit Kunden zu vermeiden, zumal alle möglicherweise unzufrieden sind. Schade, denn für das Ambiente und die Atmosphäre gibt es nichts zu bemängeln. Wir waren bereits im Juli dort und es war die gleiche Katastrophe mit demselben Server. Ein weiterer Punkt, den man erwähnen sollte: die Wasserkosten! Ich habe ein paar Tage vorher angerufen, um einen Geburtstag anzukündigen. Man sagte mir, der Tisch würde dekoriert. Ich habe eine Torte bestellt. Als wir ankamen, fragte uns ein Server, ob wir drinnen oder auf de...
Essen ist super lecker und das Ambiente ist einfach gut Nur leider sollte der stellvertretende Restaurantleiter sich einen anderen Job suchen.Es kann ja nicht sein das ein Kellner einen Fehler machen und der Hast dafür zahlen soll. Und man dann gesagt bekommt mit einem Ton wo es einem nur noch anders wird.... Dann muss ich das halt von meinem Trinkgeld bezahlen. Sowas geht einfach nicht.(Translated by Google)The food is delicious and the ambience is just great Unfortunately, the deputy restaurant manager should look for another job.It can't be that a waiter makes a mistake and haste has to pay for it. And then you get told in a tone where it just becomes different... Then I have to pay for i...
Wir haben in diesem Restaurant zu Abend gegessen und waren insgesamt sehr zufrieden. Einziger Kritikpunkt war, dass der Raumleiter uns kein Tisch anbieten wollte. Er sagte ohne nachzudenken, dass alles voll sei, obwohl mehrere Tische frei waren. Glücklicherweise wurde uns von einem Server namens David geholfen, der adorabel und professionell war. Es ist gut, solches Personal in Restaurants zu haben. Abgesehen davon war das Essen insgesamt sehr gut. Vielen Dank noch einmal an David! Reserviere jetzt einen Tisch
Wir gingen zum Abendessen und wurden schrecklich behandelt! Mit Verachtung und Gelächter wurde auf uns herabgesehen. Während der Bestellung der Speisen fühlten wir uns furchtbar wegen der Verachtung, mit der man uns behandelte. Wir beschlossen zu gehen (und bezahlten für die Getränke, die uns schlecht serviert wurden, die wir nicht einmal getrunken hatten) und obwohl wir uns über Beschwerdeformulare beschwerten, ignorierten sie uns weiterhin. Beschämend!!! Service: 1
Die Auswahl ist überschaubar (besonders für Vegetarier und Kinder), aber das Essen ist sehr gut (auch die Salate). Wenn Sie westliche Küche mögen, kommen Sie hier voll auf Ihre Kosten! Service: Vor Ort essen Mahlzeit: Abendessen Essen: 5 Service: 5 Atmosphäre: 5
„Das Essen ist sehr lecker, aber viel zu teuer, besonders in der Nähe des Europaparks. Der Service war total überlastet, wir mussten eine Stunde warten, um Getränke nachzubestellen. Die Atmosphäre ist sehr angenehm. Ein Wiederbesuch ist nicht mehr geplant.“
Zu lange Wartezeiten, mindestens 2 Stunden, um bezahlen zu können. Unfreundliches Personal; wenn ich höflich nach einem Mitarbeiter frage, werde ich ignoriert oder sie sagen, sie kommen gleich, tun es aber nicht! Reserviere jetzt einen Tisch
Service: Restaurantbesuch Mahlzeit: Abendessen Preis pro Person: über 100 € Essen: 5 Service: 5 Atmosphäre: 5
Sehr schön. Das Essen hätte etwas wärmer sein können. Ansonsten war alles sehr gut....
