Wir waren dort zum Kurzurlaub (4 Tage) und hatten ein Superior-Zimmer für 173€ pro Nacht mit Frühstück gebucht. Dazu muss ich sagen: Wir waren dort schon einmal vor vielen Jahren und hatten alles bestens in Erinnerung. Diesmal war es einfach nur enttäuschend. Ich sehe jetzt einfach mal von der Baustelle am Haupteingang ab (Hotel ist nur über den Hintereingang betretbar), die Sauna war ebenfalls defekt (obwohl auf der Website dafür geworben wird) und im Hotelrestaurant gibt es nur noch Frühstück. Über den Geschmack von Zimmereinrichtung lässt sich bekanntlich streiten, aber unser Superiorzimmer hatte den Grundton Weiß, ohne jegliche Farbakzente und hatte den Charme von einem Krankenhauszimmer...
Aufgrund meiner Erfahrungen und einiger anderer Rezensionen schreibe ich. Ich fahre beruflich regelmäßig nach Bad Salzungen. Eine Kreisstadt mit nur 22.000 Einwohnern und dann ein Hotel mit 69 Zimmern das ist sicher nicht leicht zu betreiben. Die Lage des Hotels ist perfekt: Ich kann auch ohne Auto bequem mit der Bahn an und abreisen und erreiche mit den Buslinien direkt vor‘m Hotel viele Orte der Region. Im Hotel finde ich moderne, saubere und NICHT „abgewohnte“ Zimmer. Die wenigen Ablagen haben auch mich gestört, aber ich habe mich entsprechend organisiert. Tiefgaragenplatz kostenfrei: Woanders zahle ich vergleichbar 15 EUR Nacht und mehr. Am Frühstücksbüffet war bisher für mich alles in O...
Licht und Schatten, eigentlich nettes, modernes Hotel, aber für den Preis fehlten mir einfach einige Dinge, die anderswo für günstiger enthalten sind. Dass die Saunanutzung extra kostet und auserdem nur bis 17 Uhr möglich ist, steht zwar auf der Homepage, ist aber dennoch enttäuschend, v.a. Wenn noch nicht mal jemand da ist bei der Anreise. Der Service bzw. auch die Kritikbereitschaft hat außerdem Luft nach oben. Wenn zur normalen Anreisezeit (ca 16 Uhr) die Rezeption nicht mehr besetzt ist, sollte mindestens per Mail die PIN Nummer für den Schlüsselsafe verschickt werden. Es gab keinen Wasserkocher, und das Licht im Zimmer konnte nur vom Bett aus bedient werden. Das Bad steht schnell unter...
Für einen Kurztrip sind die Zimmer völlig ausreichend. Im Badezimmer war die Brausehalterung locker und ein zusätzlicher Handtuchhalter wäre schön gewesen. Das Zimmer war sauber und geräumig. Leider hatten auch wir das Problem dass um 9.25 Uhr (Frühstückszeit bis 11.00 Uhr) eine Auswahl am Buffet quasi nicht vorhanden war. Es gab keine Brötchen oder frisches Brot, keine Eier, keine Wurst und kein frisches Obst. Leider wurden auch die frei gewordenen Tische nicht zeitnah abgeräumt und wir mussten selbst benutze Teller und Tassen zur Seite räumen. Als wir dies beim Personal angesprochen haben, war die Reaktion leider sehr unfreundlich und uneinsichtig. Ich wurde in einem unangemessenen Tonfall...
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Das Hotel ist insgesamt sehr schön, modern und sauber. Man merkt, dass es frisch renoviert wurde, und die Zimmer sind dementsprechend ansprechend und gepflegt. Leider gab es beim Frühstück einige Probleme: Die Eier waren leer, und das Auffüllen des Buffets hat viel zu lange gedauert. Zudem gab es immer wieder keine Brötchen und auch kein Brot, was den Start in den Tag zusätzlich erschwert hat. Als wir unsere Anmerkungen dazu äußerten, zeigte die angebliche Chefin weder Freundlichkeit noch Verständnis. Ein einfaches „Guten Morgen“ oder etwas Einsicht wären wünschenswert gewesen. Schade, denn das sonst schöne Hotel-Erlebnis wurde dadurch deutlich beeinträchtigt.
Wir waren zum Jahreswechsel in diesem Hotel. Ich kann nur 5 Sterrne vergeben, auch wenn der Frühstücksraum etwas zu kalt war. Aber für einen technischen Defekt um die Feiertage kann keiner etwas. Die Zimmer sind gut. Leider felht ein Schrank für die Klamotten. Der Service ist top!!! Alle Mitarbeiter sind super freundlich und hilfsbereit. die Chefin kümmert sich umgehend um alle Wünsche die man hat. Ein super Frühstück und wir warten auch gerne ein paar Minuten auf frische warme Brötchen. Ich kann das Hotel für einen Aufenthalt sehr empfehlen.
An sich ein schönes Hotel, sauber und gepflegt. Das Frühstück ist ausreichend. Negativ: der Frühstücks Raum ist kalt, das Zimmer war kalt , kein Kleiderschrank vorhanden, Wasser in der Dusche lauwarm. Mitarbeiter liefen in Jogging Hose herum, waren ziemlich lustlos. Keine Infos über Abreise Zeit oder zu den Frühstückszeiten. Ein großes Lob an die sehr freundliche Angestellte die das Frühstück vorbereitet hat, sie war sehr freundlich und hatte immer ein Lächeln im Gesicht.
Das Zimmer war ansprechend gestaltet und sauber. Allerdings gab es einige Punkte, die den Aufenthalt erschwert haben: Die Heizung war bei Außentemperaturen von -9,5 °C nicht ausreichend, der Rollladen funktionierte nicht, und es standen nur leichte Sommerdecken zur Verfügung. Zudem war in der Dusche kein heißes Wasser verfügbar. Insgesamt besteht hier noch deutlicher Verbesserungsbedarf, um den Komfort in der kalten Jahreszeit sicherzustellen
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Die Zimmer waren Sauber für eine schnelle Nacht ok. Was leider absolut störend war, in der Bar war eine Rumänische Feier, die Musik war extrem laut und im Zimmer sehr deutlich hörbar.Ebenfalls wurden die Türen sehr lautstark geknallt in der Nacht. Da könnte man definitiv was verändern an den Türen etc.Das Personal war auch nicht sehr freundlich.
Freundliches Personal. EZ gut ausgestattet. Parkplätze ohne Zusatzkosten. Zimmerpreis ohne Frühstück i.O. Sauna war während des Aufenthaltes defekt. Schade!
