Leider negative Erfahrungen. Zum zweiten Mal war das Personal unfreundlich und nicht bereit, auch nur das Mindestmaß an Service oder Kundenunterstützung zu bieten. Situation: Ich wollte das Firmenfahrzeug absaugen. Zuerst habe ich Geld für den Staubsauger gewechselt. Die Verkäuferin war über diese Anfrage sichtbar genervt und reichte mir unhöflich das Geld. Ich steckte die Münze für den Staubsauger hinein und wollte starten, nur um festzustellen, dass überhaupt kein Strom da war. Saugergeräusch, ja, aber es wurde nichts abgesaugt. Also bat ich um Hilfe drinnen. Ich war sehr verärgert und wurde mitgeteilt, dass sie jetzt nicht weggehen könnten, weil sie Kunden hätten (es waren noch zwei Damen...
Am 09.02.2026 gegen ca. 17:00 Uhr befand ich mich in dieser Tankstelle, um zwei Pakete im dortigen Hermes-Shop abzugeben. Vor mir warteten etwa vier weitere Kundinnen und Kunden. Während meiner Wartezeit hörte ich die Mitarbeiterin sinngemäß gegenüber einem externen Mitarbeiter äußern, dass sie „keine Lust mehr auf die ganzen Pakete“ habe. Als ich an der Reihe war und freundlich sagte: „Guten Tag, ich hätte zwei Pakete für Hermes“, antwortete die Mitarbeiterin wörtlich: „Auf die Pakete habe ich keinen Bock.“ Ich empfand diese Aussage als respektlos und unprofessionell. Aufgrund dieser Situation habe ich von der Paketabgabe abgesehen und die Tankstelle ohne Nutzung des Services verlassen. Mei...
Ich wollte soeben ein Hermes Paket abgeben die Kassiererin sagt es wäre ihr zu groß. Ich meinte es ist ein ganz normales M Paket sie kann es gerne nachmessen mit dem Maßband. Sie meinte nein das wäre ihr zu groß und zeigte mir mit einer handgeste die Größen. Ich meinte zu ihr sie soll doch bitte mit einem Maßband nachmessen, weil ich mir sicher war wie groß das Paket war. Schließlich hatten sie kein Maßband da womit sie es messen konnte und ich wurde abgewiesen, weil es ihr nach „Augenmaß“ zu groß schien. Dann kauft euch einfach ein Maßband!! Ich werde meine Hermes Pakete in Zukunft nicht mehr dort abgeben.
Mein Sohn war heute dort, weil er etwas über die „Too Good To Go“-App bestellt hat. Nie wieder an dieser Tankstelle, dem 'Star Tankstelle'. Nicht nur, dass der Mitarbeiter unmotiviert war, sondern sie hatten auch Essen angeboten, das seit September 2023 abgelaufen war. So etwas sollte man wirklich dem Gesundheitsamt melden.
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Die Öffnungszeiten stimmen nicht. Die genaue Information ist gewünscht: Schild sagt wir haben offen, Tür sagt abgeschlossen, tanken nicht möglich
Immer zufrieden, sauber, freundlich und günstiger als in Wiesbaden.
Tolle Tankstelle Das Personal war sehr freundlich Und hilfsbereit
Sehr unfreundliches Personal,zum tanken ok aber mehr auch nicht
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Guter Preis. Nette Mitarbeiter. Immer aufgeräumt und Sauber.
Guter Diesel Preis. Netter Service!
