Wir haben um 17:27uhr bei lieferando bestellt. Die Bestätigung kam zügig und als Lieferzeit wurde um 18:38Uhr angegeben. Als um 19:15uhr immer noch kein Essen da war haben wor angerufen. Der Herr am Telefon meinte Moment ich frage in der Küche. Nun habe ich mir 20 min himtergrundgeräusche der anderen Gäste angehört, also Bestellungen die aufgegeben wurden usw. Dann war mir klar er hat mich am Telefon vergessen. Habe dann noch sehr oft angerufen und bei Lieferando ein update gefordert (keine Reaktion vom Restaurant) bis ich um fünf vor acht wieder eine Dame erreicht hatte, vorher war die Leitung dauerhaft belegt, vermutlich weil mein Anruf noch lief von viertel nach 7 an. Die Dame am Telefon...
Ich habe heute eine Bestellung aufgegeben und warte inzwischen seit über drei Stunden darauf. Das allein ist schon sehr enttäuschend. Als ich freundlich nachgefragt habe, wie lange es noch ungefähr dauert, wurde ich von einer Mitarbeiterin sehr unfreundlich und gestresst behandelt. Ich habe Verständnis dafür, dass viel los sein kann – aber ein respektvoller Umgang mit Kunden sollte trotzdem selbstverständlich sein. Wenn ein Laden so viele Bestellungen annimmt, sollte er auch in der Lage sein, diese zeitnah und organisiert abzuarbeiten. So verliert man leider Kunden. Sehr schade.
Das Lammkotelett war sehr zäh und hattr kaum Fleisch. Die Souflaki waren unglaublich trocken, und ein Großteil des Fleisches war knorpelig oder verbrannt. Auch das Gyros war teilweise viel zu stark gewürzt und deswegen ungenießbar. Außerdem habe ich statt der bestellten Reisbeilage pommes bekommen. Der Fahrer kam zusätzlich deutlich zu spät. Cevape waren saftig, Pommes und Tzatziki haben auch geschmeckt.
Wir haben geburtstags essen bestellt, haben die hälfte bekommen, die zweite hälfte wurde nachbestellt, fehlte trotzdem etwas, das fehlende wurde auch nicht nachgeliefert obwohl alles schon bezahlt wurde, das fleisch war teils noch roh, auf telefonischen anruf sehr negativ reagiert, einen auf wir brauchen euch nicht als kunden , das erste und letzte mal von dort bestellt.
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Sehr enttäuscht von dem Essen ich hatte einen Gyros Salat habe noch nie solch schlechtes Gyros gegessen zum Teil verbrannt und zaeh und sah aus als wenn es die erster waren von zurueck gegebenen Tellern, nie wieder, aber wahrscheinlich haben sie gedacht das merkt eh kein da die Bestellung ins Pflegeheim ging,,, vielen dank auch wir sind krank und nicht verbloedet
wir haben hier schon oft bestellt. Wir waren auch immer zufrieden. heute war es ungewohnt schlecht. Pommes waren zwar heiß aber nicht gewürzt und waren anscheinend nicht frittiert? Die waren alles andere als knusprig, wirkten eher wie aus der Mikrowelle. Gyros war teilweise sehr hart.
Immer wieder fantastisch (auch bestellt !! Ich mag eigentlich nicht so gerne Salat aber euer ist soooo lecker! Ich liebe auch euer Tzatziki und eure Pommes und das Fleisch ist auch mega! Immer wieder ein Genuss! Danke :
Wir waren begeistert. Wartezeit mittags ca. 45 min. Das Essen war sehr warm und die Pommes knusprig. Die Schnitzel waren ebenfalls knusprig, die Soßen sehr gut abgeschmeckt und sehr große Portionen. Gerne wieder.....
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Hatten was bestellt zum liefern, erst sagt man es Dauert eine Stunde und nach fast 2.Stunden nach dem ich nochmal angerufen habe, sagt man nochmal mindestens 20-30 Minuten. Nee können ihr Essen behalten
Essen mit Liebe sieht anders aus, ebenso der Service und das Ambiente.
