Nun ist man 55 Jahre alte und denkt man hat schon viel erlebt, aber es gibt immer noch eine Steigerung der Arroganz und Frechheit. Wir hatten gerade einen Großeinkauf gemacht im Trinkgut Haan und hatten die Zigaretten vergessen. Also kurz vor dem Laden halten, wo man keinen behindert und in unter 1 Minute schnell die Zigaretten kaufen. So einfach wäre es gewesen, wenn nicht in diesem Moment die Eigentümerin wohl angekommen wäre. Ich komme aus dem Laden und sehe einfach etwas Unfassbares. Die Eigentümerin hat soeben die Türe meines Auto geöffnet, um diese dann frech mit Wucht zuzuschlagen. Anschließend kommt eine Belehrung : Das ist mein Laden und sie dürfen so nicht parken. Wohl gemerkt ich...
Dieser Trinkgut in Haan ist ein Geheimtipp, weil er selten total überlaufen ist, man nicht lange warten muss und auch viele Parkplätze bereitstellt. An dieser Stelle waren schon verschiedene Getränkemärkte (Trinkgut, Trink Spar) in den letzten 25 Jahren. Trotzdem ist er sehr modern gestaltet, übersichtlich und gut sortiert. Das Personal ist freundlich und hilft auch gerne weiter. Beide Trinkgut Filialen in Haan haben ein bißchen abweichendes Sortiment, was der Größe der Hallen geschuldet ist. Hier gibt es vereinzelt auch gute Angebote bei Restposten oder Artikeln mit kurzer Haltbarkeit.
Grundsätzlich eine gute und freundliche Filiale mit einer großen Auswahl an Getränken. Allerdings muss ich zum wiederholten Mal feststellen, dass entweder die Getränke aus dem Angebot am Dienstag nicht mehr verfügbar sind oder gar nicht mehr angeboten werden. Auch wurden keinerlei Werbeaktionen eingehalten. Zudem stimmen die Preise aus dem Handbuch nicht mit den Produkten am 4. Juli überein. Man weiß also nicht, was vor Ort angeboten wird. Die Handbücher sind zu dieser Zeit auch nur online verfügbar. Ein Hinweis auf die falschen Preise interessiert beim Bezahlen wenig. Schade.
Super Auswahl und oft gute Angebote. Es gibt auch ausreichend kostenfreie Parkplätze und Einkaufswagen. Das Personal ist meist freundlich. Ab und an kann man mit dem Personal an der Leergutannahme Pech haben. Auch dauert es dort gern mal etwas länger, da es keinen Pfandautomaten gibt und der reiner Mensch an der Annahme alles machen muss.
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Der Bedienungsservice im Restaurant lässt zu wünschen übrig, da Leergut manuell von einem Mitarbeiter eingesammelt wird, was teilweise zu langen Wartezeiten führt, und aktuelle Angebote immer wieder nicht verfügbar sind. Es hilft auch nicht, dass es bald zu einem DrinkGut wird - die Serviceidee ändert sich nicht mit dem Außenplakat...
Leider hat das Geschäft ab Montagmorgen keine Waren mehr auf Lager. Die Ausreden sind immer unterschiedlich. Freundlichkeit ist nicht ihre Stärke, sie wirken eher genervt, wenn man etwas fragt.
Naja was mich am meisten stört, sind die Unfreundlichen Mitarbeiter. Das fängt an, als wenn man den Markt betritt, und endet an der Kasse. Schade
Tolles Team immer hilfsbereit. Große Auswahl. Gute Parkmöglichkeiten. Keine langen Wartezeiten
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Riesen Auswahl, gutes Sortiment hier bekomme ich immer mein Moritz Fiege :
Total unsortiert, Regale teilweise leer, Mitarbeiter völlig lustlos
