"Es klappte alles gut nach ein paar anfänglichen Schwierigkeiten, freundliche Mitarbeiter, große saubere Zimmer und gutes Essen"
Wir waren zu dritt für einen zweitägigen Aufenthalt im Villa Elsa und reisten mit zwei Autos an. Beim Check-in wurden wir über die Parksituation informiert. Leider gab es nur eine Parkgenehmigung, daher wollten wir für das zweite Auto den Hotelparkplatz (12 €/Tag) nutzen. Am zweiten Tag wurden wir jedoch gebeten, das Auto wegzufahren, da der Parkplatz erneut reserviert worden war. Niemand interessierte sich für unser Gespräch vom Vortag. Das Hotel gab nicht zu, dass es möglicherweise ein Missverständnis gab, sondern schob uns die Schuld zu, obwohl wir bereit waren, die Parkgebühr zu zahlen. Interessanterweise blieb der dringend benötigte Parkplatz während unseres gesamten Aufenthalts frei. A...
Leider war ich enttäuscht. Nur das Zimmer war sehr gut, sauber und mit Balkon. Das Essen war okay. Die Kommunikation mit dem Service gestaltete sich jedoch sehr schwierig, da nur schlecht Deutsch gesprochen wurde. Anstelle eines Dips bei einer Nachbestellung erhielt ich fünfmal so teues Salatdressing. Der sogenannte Whirlpool war vollkommen veraltet. Die Temperatur war mit 24 Grad extrem kühl, obwohl uns 29 Grad versprochen wurden. Im Schwimmbad war es ebenfalls so kalt, dass ich nach 30 Minuten, obwohl ich im Bademantel ins Zimmer ging, 30 Minuten heiß duschen musste, um keine Erkältung zu bekommen. Die Salzhöhle kostet zusätzlich 9 Euro, die Sauna ist winzig. Beides musste eine Stunde im V...
Sehr schönes und zentral gelegenes Hotel, die Zimmer haben eine ausreichende Größe und sind sehr sauber. Das Personal ist überaus freundlich und hilfsbereit. Die Betten bieten auch für große Menschen genügend Platz und haben eine gute Matratze. Der Wellness Bereich ist schön und verfügt über alles was man braucht um sich eine Auszeit zu nehmen. Der eine Stern Abzug beruht sich auf dessen, dass der Pool mit 26 Grad einfach zu kalt ist um sich zu entspannen. Zum Schwimmen aber perfekt. Das Frühstück geht in Ordnung, es nicht übermäßig viel Angebot, aber doch für jeden etwas dabei. Alles in allem, ein schönes Hotel zu einem guten Preis Leistungsverhältnis .
Grundsätzlich hatten wir ein schönes großes Zimmer. Aber dies ist ein sehr in die Jahre gekommenes Hotel. Küchenzeile billig und nicht richtig angeschlossen. Saunabereich über die Jahre nicht richtig gelüftet wurden und die Liegen fast alle kaputt. Fahrstuhl auf der einen Seite dauerhaft defekt. Wellnessbehandlungen nicht möglich keinen erreicht und man musste sich selbst kümmern. Frühstück nach 9 Uhr nichts mehr da, sehr wenig Auswahl und Kaffeemaschine 2 Tage kaputt. Beim Service war nur eine Dame von allen auf Zack und hinterher es den Gästen angenehm zu gestalten. Hier hat für uns das Preis-Leistungsverhältnis leider nicht gepasst.
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Sehr freundlicher Service. Die Zimmer und das Badezimmer sind total in Ordnung, der Sauna- und Schwimmbadbereich ist gut. Das Frühstück ist ebenfalls gut. Zu Fuß erreicht man in 7-8 Minuten das Stadtzentrum oder den Kurpark. Meiner Meinung nach ist das Preis-Leistungs-Verhältnis sehr gut. Ich checke dort jederzeit gerne wieder ein!
Habe mich kurzfristig entschlossen, dieses Hotel zu buchen. Ich wurde nicht enttäuscht. Das Einzelzimmer war geräumig, modern und sehr sauber. Personal war freundlich. Einziger Kritikpunkt , das Frühstücksbüffet wüsste öfter aufgefüllt werden. Wenn ich nach Bad Kissingen komme, werde ich wieder das Hotel buchen
Vier von uns haben im Villa Elsa gegessen. Das Essen wurde frisch zubereitet und die Portionen waren großzügig. Das freundliche Personal rundete das Erlebnis perfekt ab. Das Menü im Villa Elsa ist wirklich TOP!
Das Hotel liegt sehr zentral. Die Zimmer sind sauber und gepflegt. Das Badezimmer war recht großzügig. Der Wellnessbereich war sehr gut, nur das Dampfbad war etwas kalt und hatte kaum Dampf.
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Sehr gutes Hotel. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist hervorragend. Toller Pool mit Gegenstromanlage. Schöner Wellnessbereich. Das Hotel liegt sehr zentral.
Es klappte alles gut nach ein paar anfänglichen Schwierigkeiten, freundliche Mitarbeiter, große saubere Zimmer und gutes Essen
