Mala experiencia en este VIPS El tiempo de espera desde el primer momento. Para que nos tomarán nota ya tardaron bastante, había 4 mesas ocupadas. Si no fuera porque íbamos con un niño y eran ya las 10 de la noche, nos hubiésemos ido. Mucho tiempo de espera al traer la comida y ya no te digo una tortita de postre para el peque. Soy bastante paciente, pero de verdad el tiempo de espera fue extremadamente exagerado. No suelo poner malas reseñas, pero creo que en este restaurante lo necesitan para … – show
Decepcionante VIPS Móstoles zona El Soto, hemos sido los primeros en entrar, ha llegado la comida fría. La 2a bebida que hemos pedido una de ellas con trozos de comida flotando y el vaso sucio. Hemos tenido que pedir 3 veces las salsas. A penas había nadie en el local. Ya las últimas veces fue mal en cuanto a la atención. Desde luego ya no vuelvo. Recuerdo que hace unos años lo valoré con 5 estrellas pero con el paso de los años ha caído empicado.
Pedí un hamburguesa sin gluten, la carne muy mala. Era insípida y muy grasa, también apareció un hueso blanco. Finalizando me dió por mirar la carta para ver los ingredientes porque echaba de menos pepinillo o algo con más sabor. Ví que no le pusieron cebolla morada ni la salsa barbacoa que decía que debía llevar según carta. Me supo muy insípida. La camarera me ofreció la cebolla pero ya la estaba terminando y no quería más.
El lugar estaba casi sin gente pero es entendible ya que nos tuvimos que sentar por nuestra cuenta, cuando la política de la franquicia es que te reciban y te asignen una mesa, la zona infantil solo con decir que he visto pocilgas más limpias creo que digo todo, pedimos para merendar tortitas y después de 1 hora de espera nos lo traen y nos dicen que no tienen nata, que habían ido al chino y que tampoco había, sin palabras…
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Pues he pedido lo que pone la factura. Pues las patatas bravips sin salsa, los fingers sin salsa y la hamburguesa que era una pampera con patatas normales, pues era otra hamburguesa y con patatas Vips. Vamos que todo mal!!! Y encima han tenido la bolsa ahí parada varios minutos sin saber que era nuestro pedido. Un desastre de servicio.
Sitio nada recomendable, entre que te sirven y te traen la comida pasa un mundo, siempre escasos de personal y la atención es muy deficiente ya que siempre están desbordados y no son personas cualificadas, SEÑORES DE LA FRANQUICIA DE VEZ EN CUANDO PASEN A VER SUS RESTAURANTES
Hay dos VIPS en Móstoles y acudíamos a este por el servicio, pero en las 3 últimas visitas la experiencia ha sido muy negativa. Tiempos de espera interminables, 50 minutos de espera para 4 bocadillos. Desesperante.
Poco podían los trabajadores por falta de personal, la comida regular y tardaban mucho,pero no por su culpa. La sala de los niños está genial
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Estuve desayunando y la verdad que desayuné muy bien. Huevos, beicon, tortitas, zumo y café. Sitio limpio y tranquilo.
Los empleados trabajan con desgana, poca atención al cliente.
