Welcome Residenzschloß Bad Arolsen

Wir hatten einen ausgezeichneten Aufenthalt und genossen unsere 'Erlebniszimmer ' sehr viel: schön eingerichtet, sehr komfortabel und sauber. Fantastische Wellness-Factilities, mit Innenpool (und Außenpool... aber das ist zu kalt im Oktober; , Whirlpool und 3 Innen-und 2 Außensauna 's: großartig! Frühstück war auch sehr gut, mit vielen Dingen zu wählen. Wir hatten zweimal Diner: im Restaurant des Hotels ein ausgezeichnetes Buffet und auch eine sehr gute Mahlzeit im gemütlichen Restaurant Plückers. Die MeineCardPlus, die wir mit unserer Buchung erhalten haben, war auch sehr hilfreich: Wir haben eine Reihe von Orten in der Nachbarschaft besucht und die Karte hat uns viele Eintrittsgebühren ger...

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Amenities are ok, however I have to give 2 stars. I was charged full length of stay, over €1,000 for two nights. EDIT: I would like to point out that poor terms and conditions are not exempt from consideration in a review. The review system serves to inform and guide, and in this case, I hope it serves as a valuable resource and cautionary tale for those considering this hotel. My overall experience was greatly marred by the exorbitant cost incurred due to a family emergency. Unfortunately, the managers actions by choosing to hide in their office and send an employee, who was not fluent in English, to deal with my frustration was cowardly, unprofessional, and added insult to injury.

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Tolle Lage und sehr schönes Zimmer (Doppelzimmer). Schöne Umgebung, freundliches Personal, sauber. Das Frühstück könnte verbessert werden. Kaffee vor allem, es war unterdurchschnittlich. Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, würde wieder bleiben (aber hätte hier kein Frühstück).

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The staff are super NOT nice, the hotel was supposed to be a 4 star hotel but the condition of the toilet in the conference area is really terrible. I attached the pictures and the breakfast is so monotonous I'm never going there again! I am really disappointed

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My favourite in Bad Arolsen, big room, reach breakfast, very nice wellness area, is only missing air conditioning...

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